沈惠建，仓前街道仓兴街133号惠建洗烫店店主。34年坚守不足10平方的小店，以诚信经营和无私助人赢得口碑。累计处理衣物超10万件，帮助顾客找回遗失物品价值近15万元。2021年加入灵源村“宝德昌”志愿服务队，免费缝补衣物服务时长超1500小时，获评余杭区“美丽余杭人”、仓前街道“美丽仓前人”等荣誉。

一、诚信为本：衣物里的“守心人”

“你们绝对想不到，很多人把衣服当成了‘保险箱’。”

洗烫衣物很多是大衣、羽绒服、长裤，口袋都不少。大多时候，沈惠建都在现场让顾客仔细检查后把衣服留下，按“先来后到”依次给顾客洗烫。但多年来，因为大家对她的熟悉和放心，有时托人转交、有时快递，甚至还有人在沈惠建不在店里的时候直接放下衣服，打个电话或发个微信交待下就走人了。也因为这样，沈惠建从衣服口袋里摸到过各种各样的东西：钱包、纸币、首饰、电子产品......

2004年，邻村一位女士急急忙忙来找沈惠建洗衣服，把一件装在袋里的羽绒服放下就走。等到沈惠建打开袋子准备洗这件衣服时，刚一拿起就感觉到沉甸甸的，一掏口袋，可把她惊呆了，金项链、金戒指、金耳环、金手镯……全套的金器都装在了羽绒服口袋里，价值数万元。料想顾客发觉后肯定焦急万分，但又联系不上对方的沈惠建只能一直在店里等候，当晚，顾客终于找上门，经过一番核对，金器一件不少，沈惠建如数奉还，顾客感激不尽。

二、价格惠民：坚守良心的“熨斗温度”

俗话说“有人的地方就有江湖”，在沈建惠这里，有衣服的地方就有人间百态。

2022年，周边一个小区居民王女士（化名）来找沈惠建洗衣服，等到来收衣服时称有根银项链找不到了，怀疑是在衣服里。尽管沈建惠在洗衣前都已习惯会摸摸口袋，生怕顾客有遗留物品，但见该居民着急，还是陪同对方在自己店内到处寻找，结果找半天也没有。王女士悻悻地回去了，谁知过了两天，她又上门来了。不是又来找东西，而是来向沈惠建致歉，因为项链在家里找到了。

又一年6月，有位村民托朋友把一件半年未穿的呢大衣交到沈惠建手上进行熨烫，检查时她从口袋里摸出两个金戒指，沈惠建随即电话联系了送衣服来的朋友。让人哭笑不得的是，衣物的主人起初并不记得曾在衣服里放了金戒指，还诧异是不是搞错了。直到来到店里，看到实物后才想起自己在春节时曾佩戴过，入了春，收起了衣服，就把这事给忘了。

而最让沈惠建感同身受，体会绝处逢生般喜悦的还是在开店前几年，村里一个刚完婚的小伙子来洗婚礼衣物，不小心在衣服里放了2000元现金，这在当时不是个小数目。到处找不到钱的小伙最后想到了沈建惠这，当沈惠建把妥善保管的一叠钱递到小伙手上后，他“扑通”一声跪下了，原来，那是他用来的还债的钱……

“比起市场上的洗烫价格，惠建这边基本上要便宜5至10元1件，有些高档衣物别人要收60至70元，她最高不超过50元。”说起收费价格，经常来找沈惠建洗烫衣服的顾客们都很是满意。

确实，沈惠建不仅洗烫技术好，价格也收得便宜。2至3块钱烫一件衣物的价格她持续了30几年，逢年过节从来不涨价。直到近两年，在别人一再主动要求下，才偶尔收取单熨烫5元1件。“同样的价格，我要做到比外面任何一家洗得干净、烫得挺括。”调整价格后的沈惠建用服务质量来回报大家的信任。

有一年，村里一位肢体残疾的低保户魏大伯，在一次志愿服务当中让沈惠建烫过衣服后，经常来找她洗烫。出于尊重，每次洗完后，沈惠建象征性收取每件两块钱，魏大伯心里也高兴。这一洗就是三四年，直到魏大伯2022年底去世。

像这样碰上老弱病残或临时困难的顾客，沈建惠往往都特殊照顾，少收或不收的钱平均一年少说也有1000元，这么多年下来，也是间接做了不少公益。

三、志愿服务：缝补衣物更“缝补人心”

2021年春，听说村里有支便民服务队伍长期在为村民做免费志愿服务，经过一番打探，原来就是离自家店不远的非机动车修理铺阿德师傅组织的，当时该队伍只有3人，了解成员组成和动机后，沈建惠当即表示要加入队伍，她便成了该队伍的“第4人”。这支队伍叫灵源村“宝德昌”志愿服务队，固定在每个月第一个周五以及按需点单开展公益志愿服务活动，提供量血压、修理小家电、修理非机动车等服务，沈惠建的加入进一步丰富了服务内容，广受大家欢迎。

2024年6月下旬，沈惠建骑着电瓶车前往某退役军人服务站开展“宝德昌”志愿服务，因当天下着雨，途中不慎打滑，她连人带车摔倒在地。为了不耽误服务，沈惠建简单整理后准时赶到服务点开展志愿服务，直到结束，一旁的阿德师傅才突然看到沈惠建脸上有两块红肿乌青，她这才道出了真相。回到家后的沈惠建发现自己腰也直不起，随后在家躺着一个多星期。

“有几位老人和我预约了这个月服务日来缝补衣服，我答应了一定要去。”当7月第一个周五“宝德昌”服务日到来，阿德师傅让沈惠建在家休养时，她坚持说要参加。“只是皮外伤，不影响不影响。”

2021年至今，沈惠建通过“宝德昌”志愿服务活动，免费为群众服务800余次，累计服务时长超1500小时，服务人次超 3000人。此外，她还经常在空余时间为20 余位困难高龄老人提供上门服务。（供稿人：章晓青 方星雨‌）