甘谷税务：“银税e站”小网点撬动便民办税大提升
2025-08-28 16:33
来源：中国网
为破解县域纳税人多头跑、跑远路等办税问题，甘谷县税务局以数字化转型为契机，通过构建“1+4”办税服务新格局，将服务触角延伸至纳税人家门口，实现从定点办到就近办的跨越升级，这一创新举措正切实提升着基层办税便利度。
甘谷县税务局在原有综合办税服务厅基础上，于县域东南西北四个方向的农村信用社网点，同步建成4个“银税e站”自助办税服务点，形成全域覆盖、布局合理的自助办税网络。这些分布在乡镇的微型办税厅，通过依托办税服务厅后台支撑，成功打破传统办税模式限制，让纳税人出门即办、顺路就办成为现实。
“以前代开发票得坐1个多小时班车去县城，来回车费要20块，现在步行10分钟到信用社就能办。”金山镇果农李大爷边操作自助终端边向记者展示新变化。作为首批受益的老年群体代表，他坦言：“虽然不太会用智能手机，但这里的操作指引写得清楚，工作人员也愿意教，现在办税就像去银行取钱一样方便。”
在现场，每个“银税e站”均配备自助办税终端及简明操作指南，可办理发票代开、完税证明打印等高频业务。甘谷县税务局相关负责人介绍，网点运行以来，乡镇纳税人平均办税时间缩短60%，交通成本降低80%，真正实现了“小事不跑远、大事有支撑”的服务目标。
针对纳税人缴费人需要，该局负责人表示将重点推进两方面工作，一方面优化现有网点功能，根据乡镇产业特点增设针对性服务模块，如为果农集中区增加农产品发票代开绿色通道；另一方面统一服务标准，完善县局、网点、纳税人三级响应机制，确保全县自助办税服务体验一致、响应及时。“我们希望用这些‘小网点’串起服务链，让便民办税的温暖覆盖更广。"该负责人说。
从进县城到家门口，从跑远门到轻松办，甘谷税务的“银税e站”正以星火之势，汇聚成便民办税的暖心暖流，为县域税收现代化服务高质量发展绘就新图景。（供稿人：杨建祥）
