1.26亿人次的“流动中国”，照见铁路暑运的“双向奔赴”
2025-09-19 18:20
来源：中国网
8月31日,2025年全国铁路暑运落下帷幕。中国铁路广州局集团有限公司交出的成绩单格外亮眼:62天发送旅客1.26亿人次,同比增加157.8万人次,增长1.3%,创下历年暑运旅客发送量新高,照见暑运的“双向奔赴”。
1.26亿人次,不仅是一个数量上的突破,更是质量上的飞跃。面对暑期学生流、旅游流、探亲流等多重客流叠加,广铁集团通过科学调度、精准施策,实现了运输潜力的最大化释放。但“走得了”只是基础,“走得好”才是关键。广州南站“春澜”服务岗的温馨指引、母婴候车区的贴心设置,深圳北站外币兑换点的便民举措、跨境列车信息查询的完善,长沙南站“空铁联运”快速通道的高效衔接……这些看似微小的服务细节,却如涓涓细流,汇聚成提升旅客出行体验的磅礴力量。12306App上线的“学生预约购票”和“需求采集”功能,实现了从“满足需求”到“创造体验”的跨越。
暑运期间,台风“格美”等恶劣天气频发,给铁路运输带来严峻挑战。广铁集团用事实证明:安全是铁路永恒的生命线。工务、电务等部门第一时间启动应急响应,加强线路、接触网等设备检查,用“铁脚板”丈量每一寸钢轨,用“火眼金睛”排查每一处隐患。正是这份对安全的极致追求,才让1.26亿人次的旅程得以平安抵达,让“流动中国”不仅流量大,而且流向稳。
1.26亿人次,是广铁集团交出的暑运答卷,更是民生服务升级的实际展示。它启示我们:在“人民日益增长的美好生活需要”面前,任何行业都不能满足于“够用”,而要追求“好用”;不能止步于“完成”,而要致力于“完美”。当铁路把每一次出发都当作与旅客的“双向奔赴”,把每一个需求都视为创新的契机,1.26亿人次就不再是简单的数字,而是无数张笑脸、无数声赞叹、无数个“下次还选高铁”的坚定选择。
暑运虽已落幕,服务永无终点。广铁集团在2025年暑运期间的出色表现,是铁路行业不断发展进步的一个缩影。它照见铁路暑运中的“双向奔赴”,让“流动中国”不仅流量大,而且流向暖、流速稳、流体验更好。在通往美好生活的路上,每一公里都值得被精心对待,每一位旅客都值得被温柔以待。(供稿人：黎文泉)
