邮储银行任丘市支行:贴息政策落地助民众轻松圆购车梦
“原本以为贷款买车手续多、政策难懂,没想到在4S店就能一站式享受到国家款贴息优惠,邮储银行的工作人员把政策讲得明明白白,太省心了!”刚通过邮储银行任丘市支行汽车消费贷款提车的市民王先生,除了便捷的流程,也享受到了国家贴息政策带来的“真金白银”的优惠。邮储银行任丘市支行紧扣民众购车需求,将国家消费贷款贴息政策红利精准送达民众手中,用专业、高效、贴心的服务,帮助辖内居民轻松实现“购车梦”。
为让民众真正懂政策、享实惠,该行一方面深入调研辖内汽车消费市场,摸清经销商分布、热门车型趋势,精准梳理出居民在购车信贷中的“高频疑问”——如贴息额度怎么算、申请条件有哪些、还款方式如何选等需求痛点;另一方面,针对这些痛点组织客户经理开展专项培训,确保一线人员能将专业的政策术语转化为“老百姓听得懂的话”,为后续政策解读、服务落地打好基础。
除此之外,该行从“减少民众跑腿”出发,推出一系列便民举措,积极搭建“银行+经销商”协同服务体系,让民众在4S店选车时,就能通过经销商直接对接银行服务,无需在门店与银行间来回奔波;同时,安排客户经理在经销商门店驻点,提供全流程“一站式”服务,从协助填写贷款申请资料、讲解贴息政策与利率优惠,到解答贷款期限、还款方式等疑问,再到实时跟进审批进度,全程陪伴民众办理贷款。
据了解,邮储银行任丘市支行购车金融服务已覆盖辖内9家汽车经销商门店,自个人消费贷款贴息政策实施以来,像王先生这样购车享受到国家贴息红利的客户,该行已累计发放了12人。数字背后,是该行对民众需求的精准回应,通过简化流程,贷款办理时间大幅缩短,通过政策落地,民众切实享受到财政贴息带来的实惠。
下一步,邮储银行任丘市支行将继续紧跟国家政策导向,不断优化消费信贷服务,拓宽服务渠道,为推动地方民生消费升级、服务地方经济发展、助力民众提升生活品质持续注入金融动能。(供稿人:高拓华)