“咔嗒！”随着一声轻响，80岁的曾鸿汉抬手触碰家门的智能门锁，门应声而开。“以前开门要扶着墙挪，就怕滑倒，现在有了这锁，心里踏实多啦！”在泉州市鲤城区临江街道伍堡社区，老人的笑容里满是安心。这抹笑容的背后，是鲤城区近年来围绕“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为”，精心织就的一张覆盖机构与居家、兼顾服务与尊严的养老服务网。

机构养老“一栏清”：明白消费，安心入住

找家靠谱的养老机构，是不少老年家庭的心头事。为破解“信息不透明、收费模糊”难题，鲤城区全面推行“一栏清”养老信息公示制度，如今全区所有养老机构的外墙与入口处，都挂着两块“明白牌”——运营公示牌与收费公示牌。

在慈心养老院，运营公示牌上，机构简介、备案信息、法人登记证、安全生产许可证、食品经营许可证等资质文件一目了然；收费公示牌前，不少家属正驻足查看，日托、短托、旅居等服务的床位费、护理费、伙食费明码标价，甚至细化到“能力轻度受损单人间每月5500元”“日托双人间每日75元”。“不仅知道钱花在哪，还能看到市、区两级监督电话，有问题能及时反映。”前来考察的市民王女士说。

据区民政局介绍，该制度还明确“硬规矩”：预收费周期不超过12个月，押金不高于12个月床位费，杜绝会员费、赞助费等隐性收费。目前，鲤城养老机构备案率、证照公示率、收费标准线上线下同步公示率均达100%，真正让机构养老“透明化”，让家庭选择“零顾虑”。

原居养老“圈幸福”：不离家巷，乐享晚年

“大多数老人还是想守着老房子、老邻居过日子。”临江街道党工委书记黄立南的话，道出了许多老年人的心声。针对街道近三成户籍人口为60岁以上老人的现状，鲤城着力打造“原居养老”生态服务圈，让老人“不离家、不离亲、不离群”。

适老化改造是“圈幸福”的第一步。鲤城推出居家适老化改造补助政策，60至79周岁老人可获50%补助，80周岁及以上老人补助达80%，改造内容涵盖如厕安全、室内行走、智能监测等。截至目前，临江街道已为45户家庭完成改造，129位老人免费领到“平安通”紧急呼叫设备——这个巴掌大的装置能实时定位、一键呼救，成了独居老人的“电子家人”。

“白天有去处，晚年不孤单”是服务圈的暖心注脚。在伍堡社区，900平方米的老年人日间照料中心即将投用，休息室、活动室、餐厅一应俱全，还配备15张养老床位和6张按摩床椅，未来将定期开展健康讲座、手工课；新桥社区的长者食堂里，每天飘着饭菜香，由乡贤捐资创办的食堂，为120余名老人和困难群体提供免费午晚餐，每月月底的集体生日会，更是让老人们在歌声与蛋糕香中感受温暖。“我们正加快完善‘一刻钟’居家养老服务圈，让需求和资源精准对接。”鲤城区民政局党组书记、局长孙刚涌说。

银发力量“添活力”：从“被照料”到“被需要”

夕阳西下，鲤城海滨街道金山社区的楼栋间，“夕阳红巡逻队”正穿梭巡查。72岁的陈阿姨一边清理乱贴的小广告，一边笑着说：“我们对这儿熟，谁家有矛盾、哪里有风险，一找一个准！”这支由老党员、退休人员组成的队伍，是金山社区激活“银发力量”的生动写照。

在鲤城区，养老不止是“喂饭穿衣”的照料，更是“找到价值”的尊严。金山社区探索“政府引导、协会搭台、志愿赋能”的新模式，通过“五社联动”机制，让老年人从“被照料者”变身“参与者”“贡献者”。社区老年协会孵化出13支特色志愿服务队：“黄姐调解室”每月调解矛盾10余起，成功率超95%；“图书义务管理队”平均年龄68岁，把书屋打理得井井有条；“老年课堂”开设智能手机、防诈骗课程，已服务1800余人次。

针对老年人易受诈骗的问题，“夕阳红巡逻队”还推出“三查三劝”模式——查楼栋隐患、劝风险行为、讲反诈案例。2024年以来，他们开展宣传30场，发放资料2000份，还成功阻断过一起诈骗案。“退休后能帮上忙，感觉自己又‘有用’了！”陈阿姨的自豪，道出了许多社区老人的心声。

如今的鲤城，从机构养老的“透明规范”，到居家养老的“便利暖心”，再到社区养老的“活力尊严”，一张全方位、多层次的养老服务网正越织越密。正如鲤城区民政局相关负责人所说，未来将继续以老人需求为导向，推动养老服务“设施全覆盖、服务专业化、参与多元化”，让更多老年人在熟悉的街巷里，绘就属于自己的最美“夕阳红”，为建设“海丝颐养之城”注入源源不断的“银发动力”。（供稿人：潘煌杰）