国网桓台县供电公司：优化供电服务，提质增效便民生
2025-10-29 14:52
来源：中国网
近日,新能源科技有限公司负责人李先生仅出示营业执照,便顺利完成公共充电桩新装电表申请,从提交材料到现场勘查全程仅耗时4小时。这标志着国网桓台县供电公司针对公共充电桩小微企业推出的“一证办”服务正式落地,大幅简化办电流程,为新能源产业发展注入新动能。
“原本以为要准备产权证、用电设备清单等一堆材料,没想到仅凭营业执照就能申请,太方便了!”李先生感慨道。以往,公共充电桩新装电表需提交产权证明、设备清单、用电协议等多项材料,流程繁琐。如今,桓台县供电公司依托数据共享平台,推出“一证办”服务,客户仅需提供营业执照,工作人员协助客户通过“网上国网”APP完成线上申请,大幅压缩材料准备时间,让企业“少跑腿”“零等待”。
为确保“一证办”服务高效运转,桓台县供电公司建立“受理即响应”机制。工作人员受理申请后,第一时间将信息传递至配电营业班组,实现“当天受理、当天勘查”。在现场勘查环节,工作人员结合企业充电桩布局、设备功率等需求,提供“一户一策”供电方案,并同步完成装表位置确认、线路规划等工作,为后续快速接电奠定基础。据统计,自“一证办”服务推行以来,公共充电桩小微企业新装电表平均办理时长由5个工作日压缩至2个工作日,效率提升60%。
除简化流程外,营业厅综合工作人员化身“用电顾问”,主动为企业解读优惠政策。针对公共充电桩用电特性,详细介绍峰谷分时电价政策,帮助企业合理安排充电时段,降低用电成本;同时,宣传业扩配套工程投资政策,明确供电企业免费延伸投资界面范围,为企业节省办电支出。“工作人员不仅帮我们快速办电,还算了一笔‘经济账’,预计每年能节省电费支出10%以上。”李先生对桓台县供电公司的贴心服务竖起大拇指。
下一步,桓台县供电公司将持续优化“一证办”服务模式,以更优质、更高效的电力服务,为公共充电桩小微企业发展保驾护航,助力地区新能源基础设施建设跑出“加速度”。(供稿人：朱倡竣)
