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福建供服公司南平工作部：降温来袭服务升温，暖心举措护航用电
2025-10-29 15:40
来源：中国网
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连日来，邵武市气温骤降，居民用电需求迅速变化，福建供服公司南平工作部邵武业务站国网通泰供电营业厅迅速启动应对预案，以一系列精准贴心的优质服务举措，架起秋冬交替期间的“电力连心桥”，确保市民绿色用电、智慧用电。
针对降温后市民集中咨询用电问题的情况，该厅专设秋冬季用电服务宣传角，一对一解答居民关心的季节转换期间的用电、电费缴纳等问题。“家里这两天制冷的空调没有开了，想看看每天用电少了多少，怎么查呀？”面对市民张阿姨的询问，营业员立即手把手指导她下载“网上国网”APP，演示户号绑定、日电量查询、用能分析等操作，“绑定后随时能看用电明细，还有个性化节能建议，特别方便！”张阿姨学会操作后连连称赞到。
为帮助市民科学用电、节约开支，该厅还通过展板展示、手册发放、现场讲解等多种形式，普及秋冬季节能节电小妙招。“电暖气不用时及时断电，待机状态也会耗电”、“冰箱容积利用60%-70%最节能”……这些通俗易懂的实用技巧让市民受益匪浅。该厅还特别为老年群体准备了图文并茂的《节能用电指南》，耐心讲解要点，确保节能知识传递到每一位用户。
“降温后用电方式变化了，但供电服务更暖了。这些节电妙招实用，线上查电也方便，心里特别踏实！”市民李先生的话道出了许多人的心声。下一步，该工作部将持续关注天气变化和电网负荷情况，不断细化服务举措，用有温度的服务守护市民温暖过冬。（供稿人：林玲）
【编辑：伦晓璇】
