我的铁路风景:银发专列让“诗和远方”与岁月温柔相拥
随着我国“活力老人”群体规模不断扩大,其对美好生活的向往日益丰富多元,其中旅游需求呈现快速增长态势。全国老龄委数据显示,银发旅游人数已占全国旅游总人数的20%以上。在这一背景下,铁路部门精准聚焦老年游客需求,以“铁路+文旅+康养”的模式,精心组织开行多种银发旅游专列,让老人“说走就走”的愿望变为现实,在万里铁路线上绘就“夕阳红”的幸福风景。

相比于年轻人的“特种兵式旅行”,老年人更喜欢行程宽松、慢品细游的旅程,而银发旅游专列“昼游夜行、快旅慢游”的模式便完美契合这一需求。不同于传统旅行的走马观花,乘坐银发旅游专列旅行时,可将白天宝贵的时间充分用来游览景区,到了夜晚则可在平稳行进的列车中休息,待次日梦醒后即到达下一个景点。有效避免了频繁更换住宿、长途汽车颠簸、着急追赶行程的劳顿,实现了休闲与观光的完美结合。同时老年群体比年轻人有更丰富的人生阅历,对民俗文化、历史故事抱有浓厚的兴趣。银发旅游专列往往会在车厢内组织与目的地风土人情相关的讲座、非遗展示、地方戏曲欣赏等特色文化活动。从“中原铁道·大河之南号”的宋式茶艺表演,到“齐鲁之星”的胶东非遗“花饽饽”制作展示,从“环西部火车游·崆峒号”的非遗手作体验,到“安逸号”熊猫专列的川剧变脸。精彩多样的文化活动使列车成为串联风景与文化的纽带,让旅途升华为一场场深度的文化浸润之旅。
孤独感是部分老年人面临的难题,而银发旅游专列天然地提供了一个良好的社交空间。铁路部门为满足老年人对于情感联结的需求,通过开展丰富的社交与文娱活动来打造流动的“银发社交圈”。“京藏号”银发专列举办生日庆祝、棋牌比赛、健康讲座等活动,让老年旅客在欢声笑语中建立新的社交关系;“沈水之阳号”银发旅游专列在每节车厢内设置娱乐室、阅读区、棋牌室、卡拉OK区等场地,为老年旅客提供多样社交场景;“敬老号”旅游专列开展红歌联唱活动,使老年旅客在一起重温经典老歌时找到彼此之间的共同话题……许多老年人通过银发旅游专列搭建的温馨平台,共忆青春岁月、交流人生感悟,一步步建立了深厚的友谊,旅途生活也因此变得异常充实和快乐,极大满足了老年人高层次的精神需求。
美好旅程离不开铁路部门对老年旅客安全出行的细致考虑和持续努力。银发旅游专列在“硬设施”与“软服务”上的适老化升级,切实解决了老年旅客出门在外的诸多不便。看硬件设施,银发旅游专列通常配备防滑扶手、大字号标识、加宽加厚的卧铺、防滑地面,确保老年人在车厢内起居安全。“游学养”银发专列在每个铺位上安装SOS一键呼叫按钮,老年旅客如有需要能随时得到医疗救助;“金色年华滇西漫游”专列车厢内设有智能温控、独立卫浴,让旅行舒适度大幅提升。看餐食供应,银发旅游专列提供的“老年营养餐”注重低盐、低脂、低糖、易消化,同时兼顾各地饮食习惯,让老年旅客吃得既美味又健康。看医疗服务,银发旅游专列上均有随车医生全程保驾护航,车上备有常用药品和基础医疗设备,并与沿途医院建立绿色通道机制,为老年旅客的健康安全筑牢坚实的防线。一系列有温度的举措生动诠释了“人民铁路为人民”的服务宗旨,使“银发族”真正实现了全程无忧、轻松出行。
莫道桑榆晚,为霞尚满天。飞驰在锦绣山河之间的银发旅游专列,不仅显著提升了现代老年人的生活品质,也为经济内循环增添新的动力。展望未来,铁路部门必将继续优化适老化服务,助力更多老年朋友搭乘着火车,追寻心中的“诗与远方”。(供稿人:许文涵)

















