近日，四川省眉山市青竹街道凤阳社区人大代表联络站因一年内接连收到四面饱含群众深情的锦旗而备受关注。这四面锦旗，不仅承载着居民们的真挚谢意，更见证了人大代表们用心用情服务群众、化解难题的履职担当。

“代办认证”守护“银发族”

“真是太感谢你们了，不然我们真不知道该怎么办！”办理好社保认证手续，居民王阿姨的家属连连道谢。今年5月，面对一位患有精神疾病、拒绝办理社保认证的退休老人，人大代表张志勤、廖丽萍主动介入，历经多方协调直至晚上6点，最终顺利完成认证。由此事受到启发，联络站组建了社保认证“代办服务队”，为辖区内40多位独居老人提供上门认证服务，切实解决了“银发群体”的认证难题。

“高效调解”化解邻里纠纷

“没想到这么快就解决了，人大代表办事真是干脆、利落、高效！”居民鲁师傅拿着追回的借款，对联络站的调解工作赞不绝口，并送上了写有“全心全意为民 神速调解功臣”的锦旗。居民鲁师傅因朋友借款久拖不决向联络站求助。代表们立即启动“代表调解绿色通道”，当晚沟通、次日协调，快速促成双方达成和解，顺利追回欠款。一面“全心全意为民 神速调解功臣”的锦旗，正是联络站践行“枫桥经验”、今年成功调解60余起纠纷、成功率达96%以上的生动缩影。

“爱心汇聚”援助重病党员

“是人大代表给了我阳光般的温暖！”拿到29950元医疗费时，社区重病老党员吴某眼含热泪，向联络站的代表们不停致谢。在得知78岁重病老党员、退役军人吴某因医疗费陷入困境后，人大代表张志勤迅速行动，一边协助申报政策，一边发起社区募捐。短短两天，167位爱心人士捐款29950元，解了燃眉之急。此举彰显了代表们对困难群体的持续关注与温暖帮扶。

“为民解忧”优化居住环境

“这次多亏了你们人大代表，现在我睡得香了，心情也好了。”每次走到小南街29号小区，张大姐都会拉着人大代表张志勤的手再三感谢。居民张大姐因邻店空调安装不当导致寝食难安。代表们实地调研，通过情、理、法多维度沟通，并协调街道办、环保局等部门，最终妥善解决问题。联络站持续聚焦老旧小区改造、燃气管道更新等民生工程，致力于提升人居环境，增强居民幸福感。

四面锦旗，四个故事，是凤阳社区人大代表联络站“民有所呼、我有所应”的扎实履职体现。未来，联络站将继续聚焦群众急难愁盼，为建设幸福社区贡献更多人大力量。（供稿人：青神县人大）