折扣暖人心,服务促出行
2025年11月8日,中国铁路上海局集团有限公司传来好消息,对管内581趟动车组列车票价实行最低4折优惠,优惠范围覆盖京沪高铁、沪昆高铁、杭深高铁等多条线路。
此次铁路部门推出折扣票,是适应市场需求的直观体现。当下旅游市场需求多样,尤其是在旅游淡季,不少旅客会因出行成本而犹豫是否出行。此时推出低至4折的票价优惠,有效降低了旅客的出行成本。对于普通消费者而言,省下的车票钱或许就能解锁一顿当地地道美食,或是打卡一个心仪已久的景点,大大提升了出行的性价比,激发了淡季出行需求。而且,针对学生、儿童、残疾军人等特殊群体的“折上折”政策,更是兼顾了不同群体的出行需求,让更多人能享受到高铁出行的便利与实惠,进一步扩大了高铁的市场受众面,推动高铁出行更加普及。
今年以来,铁路部门在适应市场、完善服务方面不断尝试新举措,持续深化市场化票价机制是重要一环,除了此次上海局的大力度折扣,还根据不同线路、不同时段的客流特点,灵活调整票价,实现“有升有降”,让票价更贴合市场供需情况。在会员服务方面,10月20日起优化升级“铁路畅行”常旅客会员服务,差异化的积分规则,既照顾到了年轻群体和老年群体,也提高了旅客的乘车积极性和对铁路服务的黏性。此外,12306平台还推出了计次・定期票、铁路e卡通、空铁联运、酒店住宿、租车约车等多元化服务,从购票到出行后的配套服务,全方位满足旅客的需求,打造了一站式的出行服务体系,让旅客的出行体验更加顺畅、便捷。
铁路部门一系列惠民新举措,不仅是交通运输行业适应市场发展的必然选择,更是以人民为中心发展思想的生动实践。高铁作为国家重要的交通运输基础设施,其不断优化的票价政策和服务体系,不仅提升了自身的竞争力,更在推动区域经济发展、促进文化交流、方便群众生活等方面发挥着重要作用。未来,相信随着铁路部门持续创新和完善服务,高铁将为人们的出行带来更多惊喜,为我国经济社会高质量发展注入更强动力。(供稿人:王鹏)

















