业务精湛 服务优良--邮储银行恩平支行在市银行业职业技能竞赛中获团体奖

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业务精湛 服务优良--邮储银行恩平支行在市银行业职业技能竞赛中获团体奖

2025-12-08 13:30

来源:中国网

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近日,中国邮政储蓄银行恩平市支行积极参加2025年恩平市银行业职业技能竞赛,凭借出色的团队表现,荣获竞赛“团体三等奖”,展现了员工扎实的业务功底与服务水平。竞赛设“翻打百张传票”和“定时多指多张点钞”两大项目,重点考察选手的业务速度、准确度及操作规范。邮储银行恩平支行选派多名业务骨干参赛,经过激烈角逐,最终以优良的成绩脱颖而出,体现在日常培训与技能练兵方面的扎实成效。

作为恩平地区金融服务的重要力量,邮储银行恩平支行始终坚持以客户为中心,不断优化服务流程,提升服务体验。近年来,该行大力推进邮爱驿站、适老服务建设,依托数字化技术提升业务办理效率,同时注重员工综合素质培养,通过常态化技能培训、岗位练兵和竞赛选拔,打造了一支业务精、服务优、作风硬的专业队伍。

同时,面对银行网点转型新趋势,邮储银行恩平支行积极应对,网点的邮爱驿站不再仅限于提供临时休息、饮水等基础服务,而是进一步整合行内资源,联合社区、公益组织力量,为老年客户及特殊群体组建“普惠金融志愿宣讲团”,将其打造为“普惠金融服务宣传站”和“社区金融教育微课堂”,进一步延伸了银行网点的社会服务功能,提升了客户体验与公众满意度。这一举措不仅体现了社会责任担当,也赢得了广大市民的认可与好评。

此次获奖,既是对邮储银行恩平支行员工专业能力的肯定,也是该行持续推动服务质量提升的生动体现。邮储银行恩平支行继续秉承“以客户为中心”的理念,不断深化金融服务内涵,为恩平经济社会发展贡献更多力量。


【编辑:赵娜】
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