被看见、被记住、被爱护,一场生日会背后的温柔照护
在浙江老年关怀医院安宁疗护病区的宸馨室,一场温馨的生日会温暖上演。73岁的张奶奶(化名)头戴生日帽,面前摆放着寿桃包与红玫瑰装点的庆生桌,身边围绕着她特邀的院内好友、医护人员,以及长期陪伴她的“安宁·墅之愿”医务社工与志愿者们。

一份特别的生日礼物:被看见、被记住的温暖
生日会现场,张奶奶(化名)在志愿者的陪伴下吹灭蜡烛,接过工作人员特别准备的小镜子与玫瑰,翻看记录她在院点滴的纪念相册,眼中泛起泪光。
“我们关注的是如何让每一位患者都能感受到生命的温暖与尊严,”医务社工潘欣琪说,“通过日常的陪伴,我们了解张奶奶(化名)的喜好,知道她期待一个充满温情的生日仪式。”
在张奶奶(化名)平日的生活中,志愿者们不定期前来陪伴,有时是安静倾听她讲述年轻时的故事,有时是通过手足护理、音乐放松等方式缓解她的不适,有时是协助她与家人进行更深入的沟通。

安宁疗护的真谛:让生命有尊严地绽放
“安宁疗护不只是症状控制,它的核心是提升生命质量,让每一位患者有尊严、舒适地度过最后时光。”安宁疗护病区主任郑莹道出了这份工作的初心。
在浙江老年关怀医院的安宁疗护病区,像张奶奶(化名)这样的患者,接受的不仅是医疗照护,更是全人的关怀——心理支持、社会支持与精神陪伴在这里同等重要。
医护团队定期评估患者症状,及时调整照护方案,缓解患者身体不适;同时,通过叙事医学,借助心理痛苦温度计等评估手段,第一时间发现患者心理的“不适感”,协同医务社工通过“生命絮语手帐本”“人生回忆录”等方式,帮助患者表达情感、梳理心愿;组织家庭会议、预期性哀伤辅导,定期开展节庆活动、手工疗愈、音乐聆听等,让患者在有限的身体条件下仍能感受生活的美好。

“把她当做一个完整的个体来陪伴”
“你很重要,因为你是你。”这句深刻体现安宁疗护精神的话,在张奶奶(化名)的生日会上不再只是一句格言。当大家为她戴上生日帽、送上玫瑰时,行动本身就在诉说:即使是在生命的最后一段旅程,你依然重要,依然值得被爱、被庆祝。
这场生日会,不是一场孤立的活动,而是团队长期以来以“患者为中心”服务理念的自然呈现。从留意她的饮食偏好,到记下她随口说出的“想见见老朋友”,再到为她实现一个微小而具体的心愿,每一个细节背后,都是团队协同的结果。
“我们做的其实很简单:把她当作一个完整的个体,去理解、去尊重、去陪伴。”一位志愿者轻声说道。
生日会结束后,张奶奶(化名)被志愿者小心护送回房间,她的床头那面小镜子和盛开的红玫瑰静静地陪伴着她。她拉着志愿者的手说:“谢谢你们让我感受到这么多的爱,今天的每一刻都很美好。”
这正是浙江老年关怀医院安宁疗护团队持续前行的意义,在生命的每一个阶段,都能感受到被看见、被听见、被爱包围。(供稿人:李嘉琦 郑莹)

















