2025年以来，浏阳市烟草专卖局（以下简称“浏阳烟草”）以“先锋浏烟”为引领，深耕“紫荆党建”品牌，将党建工作与为民服务深度融合，在理论武装、党业融合、民生服务等方面多点发力，用实际行动诠释新时代烟草行业的责任与担当。

强化理论武装，厚植为民服务情怀

“只有把党的创新理论学深悟透，才能真正明白‘为谁服务、如何服务’。”为强化政治引领，浏阳烟草始终将政治理论学习作为党建工作的重中之重，聚焦党的二十大和二十届历次全会精神，创新构建“个人自主学+专家辅导学+研讨交流学+调研走访学+网络平台学+红色走读学”六位一体的中心组学习体系，让理论学习真正入脑入心。

（开展“领学微课堂”活动）

“这种‘领学微课堂’太实用了，结合岗位讲理论，我们听得懂、用得上！”党员邵栋梁在参加完专卖部门轮值策划的学习活动后说。浏阳烟草推行部门轮值策划、党员轮流学活动，在支部集中学习中设置“领学微课堂”，让党员结合市场服务、监督执法等实际工作解析理论知识。同时，利用“烟草网络学院”、“红星云”，定期推送音频党课、政策图解等碎片化资源，满足党员个性化学习需求。

浏阳烟草还紧扣重要时间节点，创新三大模式，策划了一系列主题鲜明的学习活动。一是创新“党建+文化传承”模式，通过清明节等传统节日开展“祭扫烈士陵园”活动，扣紧“政策先行”的“首要一环”，让青年党员在重温历史中坚定理想信念。二是创新“党史故事+现场教学”模式，紧扣“互动体验”的“关键一环”，特别是七一前夕的“红色基因传承”宣讲会，邀请老党员朗诵革命诗歌、讲述革命故事，让党员身临其境感受革命先烈的英勇事迹，切实增强历史使命感和责任感。三是创新“实践锻炼+志愿服务”模式，通过身边人讲身边事强化警示教育，常态化开展“纪律作风整顿推进会”，进一步推动学习成果从“入脑”向“入心”转化，筑牢为民服务的思想根基，扣紧“成果转化”的“结尾一环”。

深化党业融合，赋能市场管理与服务

 “基层党建工作不是虚功，要让群众、消费者和零售户真正受益。”这是浏阳烟草全体党员干部的共识。浏阳烟草围绕“为民服务”初心，依托11个党支部，推进10项“党业融合”主题活动，将党建优势转化为服务群众、推动发展的实际成效。

  在“党建+客户服务”活动中，针对新政策、新规定的出台，党员干部主动下沉一线、开展宣讲。客户经理采用“线上＋线下”双维立体指导模式，向零售户宣传“自选+平衡”精准投放模式、终端建设等政策，提升零售客户经营能力与水平。“我们不仅要做好拜访服务工作，更要帮零售户把生意经营得更红火。”党员客户经理康红说。

（烟草专卖法普法宣传活动）

在“党建+市场监管”方面，以党员先锋队为首，积极配合开展零售点合理化布局规划，建立“网格化管理、一体化联动、智能化监管”新模式。市场稽查员运用信息化手段，结合群众举报线索，精准打击违法经营行为。“市场秩序好了，消费者买得放心，我们经营生意也更安心。”零售户张先生感慨。执法过程中，党员干部严格遵循法定程序，从线索摸排、调查取证到最终处理，每一个环节都做到规范公正。

联建共建惠民，延伸服务温暖人心

 “小区内停车场有人组织跳广场舞，太不安全了”“小区的宠物狗还是要加强管理”，在“集里街道禧和社区志愿者服务群”共有58名成员，包括30多位党员志愿者和20多位专业社工，群里总会出现志愿者发出的提醒。志愿者走家串户，实地走访发现问题，专业社工则根据他们提供的信息及时解决问题。

2025年，“专业社工+志愿服务”创新试点在社区启动以来，鼓励党员志愿者开展“随手拍隐患、随手帮居民、随时报问题、随口宣政策”的“四随行动”，还成立沟通群、配套积分奖励机制。自从志愿者和社工成为“治理合伙人”，禧和社区接诉即办案件的数量少了，降幅达21%。

下一步，浏阳烟草将继续坚持党建引领，以更扎实的作风、更创新的举措，推动“我为群众办实事”“我为客户服好务”迈向纵深，在为民服务守初心、便利服务暖人心中持续彰显烟草的社会责任与担当。（供稿人：浏阳市烟草专卖局 易婉 钱春帆）