邻里和睦，是乡村振兴的基石；矛盾化解，是基层治理的关键。近日，昌邑市公安局车站派出所聚焦农村邻里矛盾纠纷特点，秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，历时一个多月，成功化解一起由多起警情交织而成的邻里积怨，促成两户村民握手言和，用实际行动筑牢了基层平安防线。

此次化解的矛盾纠纷，源于两户村民长期以来在宅基地、日常通行、种地晒粮等方面的分歧。此前，双方因琐事多次发生口角，引发重复报警，虽经多次调解，但始终未能彻底解决，矛盾逐渐升级，邻里关系也愈发紧张。

矛盾就是命令，调解就是责任。车站派出所民警在梳理警情时，敏锐察觉到这起纠纷的复杂性和潜在风险。考虑到双方积怨较深，简单的口头调解难以奏效，派出所迅速启动矛盾纠纷多元化解机制。一方面，民警多次深入村庄，走进两户村民家中，与当事人促膝长谈，耐心倾听诉求，细致梳理矛盾症结。在交谈过程中，民警不偏不倚，既理解一方的委屈，也体谅另一方的难处，用真诚的态度消除当事人的抵触情绪。另一方面，民警积极联动社区调解员、村委会干部、村里德高望重的乡贤，借助他们熟悉乡情民意、群众威信高的优势，同时也邀请驻所律师发挥第三方公信力作用，共同参与调解工作。

调解过程并非一帆风顺。面对当事人的各执一词，民警和村干部、社区调解员、驻所律师轮番上阵，动之以情、晓之以理、明之以法。他们从邻里守望相助的传统美德说起，讲到法律法规中关于宅基地、相邻权的相关规定，再到矛盾激化可能带来的不良后果，引导双方换位思考，多为对方着想。针对双方提出的具体诉求，民警牵头组织现场勘查，逐一核实情况，提出切实可行的解决方案。

经过一个多月的不懈努力，十余次的上门调解，民警的耐心与执着终于打动了双方当事人。在派出所和村委会的见证下，两户村民放下了心中的芥蒂，坦诚相待，最终达成和解协议。握手言和的那一刻，积怨烟消云散，邻里温情重新回归。为表达对派出所民警的感激之情，其中一户村民特地制作了一面写有“人民好警察、群众守护神”的锦旗，送到民警手中，这面锦旗，既是群众对派出所工作的认可，更是对基层民警践行初心使命的最好褒奖。

小事不小看，小案不小办。此次矛盾纠纷的成功化解，是昌邑市公安局车站派出所深化基层治理、做实矛盾调解工作的一个缩影。下一步，昌邑市公安局车站派出所将继续立足辖区实际，健全完善矛盾纠纷多元化解机制，紧盯群众身边的“小矛盾”“小纠纷”，做到早发现、早介入、早化解，用脚步丈量民情，用真心化解民忧，为建设平安、和谐、美丽的乡村贡献公安力量。（供稿人：黄伟涛）