青海西宁：精细服务破难题 残保金征缴提质效
2026-01-21 13:40
来源：中国网
残疾人就业保障金是促进残疾人就业、保障残疾人权益的重要资金支持。今年以来，青海省西宁市城中区税务局聚焦残保金征缴质效提升，以精细服务和动态管理为抓手，着力破解“申报难、入库慢”问题，为地方残疾人事业发展和财政收入平稳增长贡献了税务力量。
针对残保金政策涉及面广、部分用人单位政策不清、申报易漏等现实难题，城中区税务局非税收入股创新工作方法，实施“清单化+分类式”管理服务模式。依托税收大数据，精准筛选出2024年度残保金未申报缴费清册，并按行业、规模、历史遵从情况建立分类台账，涵盖1600余户用人单位，做到底数清、情况明。在此基础上，联合各管理分局开展“线上精准推送+线下主动沟通”的全覆盖提醒服务，通过电子税务局、征纳互动平台、电话辅导等多种渠道，“一户一策”讲解政策要点和操作流程，确保政策应知尽知、操作易知易懂。
精细服务带来了征管效能的显著提升。自2025年12月集中攻坚以来，已有520余户未申报的用人单位顺利完成补报，申报率大幅提高，累计征收入库残保金866万余元。工作模式实现了从“事后催报”向“事前引导、事中辅助”的积极转变。
在优化服务的同时，持续加强政策宣传引导，着力提升社会共治意识。在近期组织的专题培训中，面向全市重点人力资源企业，深入解读残保金制度的社会意义、征收用途及安置残疾人就业的优惠政策，引导企业自觉履行法定义务、主动承担社会责任。培训取得了良好反响，多家企业在完成申报后，主动咨询对接残疾人就业资源。
“税务人员的辅导非常到位，让我们搞清楚了在职职工人数的准确口径，不仅合规办理了申报，还享受到了政策红利。”西宁苑博物业管理有限公司财务人员表示。据悉，在税务部门辅导下，该企业依法调整了申报数据，切实减轻了缴费负担。
下一步，西宁市城中区税务局将坚持问题导向，建立健全残保金征缴长效服务机制，推动工作由阶段性攻坚向常态化精细管理深化，确保税费优惠政策直达快享、法定费款依法足额入库，持续优化税收营商环境，在服务地方经济社会发展大局中展现税务担当。（供稿人：国家税务总局西宁市税务局 哈莲英）
