“师傅，我刚来公安机关工作，又是社会招考的，啥也不懂，这可怎么办？”绍兴市公安局上虞区分局东关派出所综合指挥室内，2025届新招录民警杜思成着急地向老民警请教业务工作。这份新人的困惑，恰恰折射出基层警务工作对专业能力的迫切需求。

而在东关派出所，三位各怀绝技的“大师”早已筑起坚实后盾——他们以法制护航、调解化结、护农固本的专业力量，为新老民辅警赋能，更让辖区群众的急难愁盼有人管、有人办。三位“大师”用坚守与担当，书写着基层派出所的为民答卷。

法制大师：以专业立尺，守执法底线

“顾教，这个案件的处罚依据该适用啥呀？”刚调至基层派出所不满半年的新警小朱拿着案卷，小心翼翼地敲开了教导员顾君灿的办公室门。

新年已51岁的顾君灿戴着老花镜，正逐字逐句审阅着卷宗，办公桌上整齐堆叠的案卷旁，密密麻麻的批注见证着他对执法规范的极致追求。作为市级法制工作类教官、上虞分局“公安大脑”业务行家团队核心成员，顾君灿的名字在东关派出所就是“放心”的代名词。

“办案子不能只知其然，更要知其所以然。”这是顾君灿常挂在嘴边的话。从案件受理的程序规范到法律条文的精准适用，从询问笔录的逻辑严谨到处罚决定的公平公正，只要民辅警有疑问，他总能用通俗易懂的语言拆解法理，结合典型案例讲解“为何这么做”“法律依据是什么”。

多年来，顾君灿始终坚守法制审核一线。“所里大大小小的案子，只要过了顾教的手，我们心里就有底。”这是全所民辅警的共识。在他的带动下，东关派出所形成了“一案一复盘、一案一总结”的执法规范机制，用专业为警务工作筑牢法治根基。

调解大师：以情理为桥，解邻里心结

“新放叔，有个纠纷双方互不相让，麻烦您帮帮忙！”2月4日上午，民警拨通了樊新放的电话。电话那头，刚退休不久却被返聘的樊新放二话不说，拿起公文包就往派出所赶。作为上虞区四星级民间调解师，他牵头成立的“老樊调解工作室”，13年来已成为辖区化解矛盾纠纷的“金字招牌”。

当天的纠纷源于金大爷与承租方小伙子因集成灶租赁押金退还问题，双方情绪激动，险些肢体冲突。樊新放赶到后，先给两人各倒了一杯热茶，“临近年关，大家都是图个顺心，没必要为这点小事伤了和气。”他先从《民法典》中相关规定入手，再结合实际情况分析小本生意的不易，最后以邻里情分劝说“抬头不见低头见，留一分余地日后好相处”。

晓之以法、动之以情、明之以理，两个小时的耐心劝导后，金大爷当场退还部分押金，小伙子也为自己的过激言行道歉，双方握手言和。

这只是樊新放调解工作的一个缩影。退休返聘后，他继续沿用“坐堂接诊、预约门诊、集中会诊”的“三诊工作法”，成功化解土地流转、遗产继承、邻里纠纷等各类疑难案件，让“大事化小、小事化了”成为辖区矛盾纠纷化解的常态。

护农大师：以农时为纲，守民生根基

东关派出所辖区面积70平方公里，全域耕地、林地、水域总面积超3万亩，占辖区面积近半数。超1.2万余名农户依托“竹、兰、菱、藕、粮”五大特色农业谋生，形成独具特色的“五农”产业格局。

随着农业产值提升和文旅业态增多，农村治理面临新挑战，为此，东关派出所创新推出“农事警官制”，并精选15名民、辅警任“农事警官”让警务工作沉在田间地头、落在农户心头。

东关派出所民警寿俊杰作为“农事警官”队长，带领队员们仔细梳理，累计建立农户档案2500余份，实行“一户一档、一需一策”动态管理。同时每月至少4次深入田间地头收集需求，精准匹配服务。

“多亏了寿警官，不然我们家的粮仓漏了都不知道！”

1月初，东关街道三丰村村民看着修缮一新的粮仓，对民警寿俊杰连连道谢。

同时，寿俊杰联合队员根据“五农”作物生长周期，绘制“冬春巡林护毛笋、夏季守塘护菱藕、秋收盯田防偷粮”的“四季巡防路线图”。并整合“竹抱平安”“兰苑义警”等社会力量，组建200余人的“农事联防军”开展农村日常巡防、隐患排查，让巡防精准对接农时需求。

“东关派出所始终坚持‘民生无小事、警务不缺位’。三位‘大师’是队伍专业能力的集中体现，更是我们扎根基层的缩影。”东关派出所所长俞锋表示，“未来，我们将深化‘大师传帮带’机制，固化法制、调解、护农工作经验，让警务工作更接地气、更有温度，让‘水墨东关’成为宜居宜业的平安家园。”（供稿人：朱熠阳 李振存）