春节已过，全国铁路迎来春运返程高峰，客流密集、出行集中，保障任务艰巨繁重。在各大车站枢纽、进出站通道、换乘点位，铁路青年志愿者坚守一线、主动服务，用专业细致的行动守护旅客平安返程，让流动的中国既有速度更有温度，让青春志愿成为春运返程路上最动人的风景。

精准施策筑根基，科学方案提效能。全国铁道团委聚焦大型客运站与新开通高铁站点，组织重点车站科学制定“一站一方案”，根据客流特点、站点规模、线路特征量身定制服务模式，通过“结对+轮值”“定点+巡防”实现服务全覆盖，并分层分类开展礼仪、应急、技能岗前培训，全面赋能青年志愿者。这套精准化、规范化的工作机制，有效提升了返程高峰志愿服务的响应速度与覆盖质量，为平安有序春运筑牢坚实根基。

挺膺担当亮底色，青春有为显风骨。青年志愿者以返程高峰为战场、以服务旅客为己任，在岗位上践行初心使命，在奉献中彰显时代精神。他们放弃休息、坚守岗位，主动扎根候车大厅、进出站口、站台等关键区域，直面大客流、应对高负荷，用坚守诠释责任，用付出书写忠诚，在服务实践中淬炼意志、增长才干，展现出新时代铁路青年敢担当、能吃苦、肯奋斗的昂扬风貌。

暖心服务润归途，专业细致显情怀。青年志愿者聚焦返程旅客急难愁盼，提供全流程、全链条、全方位优质服务。他们主动帮扶老年旅客、重点旅客，耐心解答出行咨询，积极协助搬运行李、引导换乘，用一句问候、一次搀扶、一份耐心，把温暖送到旅客身边，让返程旅途更安心、更舒心、更顺心，生动诠释了人民铁路为人民的服务宗旨。

薪火相传凝力量，精神赓续续华章。春运志愿服务既是一次温暖行动，更是一场精神接力与文明传承。在全国铁道团委的持续培育下，铁路青年志愿服务从一项活动升级为一项品牌，从一支队伍凝聚成一种风尚。一批批青年在服务中受教育、长才干、作贡献，从前辈手中接过志愿旗帜，把奉献、友爱、互助、进步的精神代代相传，让青春力量在铁路一线生生不息，让文明新风在春运征程上蔚然成风。

春运返程高峰有序推进，青春志愿风采持续闪耀。在全国铁道团委的坚强组织与科学统筹下，广大铁路青年志愿者以微光成炬、以坚守致远，将组织力量与青春担当紧密融合，用实际行动守护万家团圆、护航流动中国，让志愿红与铁路蓝交相辉映，为平安春运、温馨春运注入源源不断的青春动能，让青春担当在新时代征程上绽放更加绚丽的光彩。（供稿人：袁智峰）