赣南大地春寒料峭。大广高速与厦蓉高速交汇处的赣州西站，车流如织，灯火通明。

这座日均车流量2万余辆的“五星级”站点，一支仅有9名党员的队伍，以“领航365”党建工作法为航标，先后荣获全国青年文明号、全国交通建设系统“工人先锋号”等荣誉，铸就了新时代基层党建的“高速样本”。

铸魂强基：锻造红色铁军

理论武装：班前10分钟的“精神早餐”。清晨7点50分，党员班长宋群英带着班组成员，开始雷打不动的“班前微课堂”，党支部建立“学习—研讨—落实—反馈”环机制，让党的创新理论落地生根。党员赴瑞金叶坪、于都中央红军长征集结出发地开展沉浸式教学。年轻党员冯祖福站在长征渡口，真切感受到“守住这个窗口，就是守护人民群众的出行路”的千钧分量。

理论武装成效体现在具体工作中。主题教育期间，党支部聚焦ETC推广开展专项攻坚，党员带头分析堵点、优化流程、上门服务，安装率从60%提升至95%。

实践淬炼：急难险重中的“磨刀石”。2024年2月，绵绵细雨拉长回家路，赣州西站广场排起长龙，车流从广场排到主线。党支部当即启动应急预案，“员突击队”9党员全部到岗。值班站长刘艺带着3名党员，在寒雨中连续奋战，嗓子喊哑了，手脚冻僵了，硬是保障了车道畅通。

党支部据此优化“培养”工程：把业务骨干培养成党员，把党员培养成业务骨干，更要把党员放到急难险重任务中“淬火”。组建“新党小组”“功坚党小组”，全面推行“三亮三比”动——亮身份、亮职责、亮承诺，比技能、比业绩、比奉献。两年来，3名业务骨干发展为党员，均成长为站级管理人员。90后党员冯祖福从收费员到副站长仅用3年：“是急难险重任务的磨砺让我成长。”

领航把向：激活红色引擎

品牌解码：“领航365”的深层逻辑。“3”大工程筑牢根基：红色铸魂工程解决“总开关”问题，先锋锻造工程解决“战斗力”问题，服务提质工程解决“为了谁”问题。“6”大行动精准发力：三亮三比树形象、技术攻关破难题、堵漏增收护资产、ETC推广优服务、公益志愿暖人心、廉洁护航守底线。“5”大成效全面检验：通行效率、服务质量、队伍素质、社会形象、经营效益是否全面提升。

这套体系的核心，是推动党建与业务深度融合。2024年五一假期，党支部提前研判，启动“党建+业务”联席会商机制，与多方联动，党员突击队驻守关键节点。假期5天，通行效率提升近30%，投诉为零。

机制创新：把支部建在车道上。每位党员挂点一个班组，每个关键岗位都有党员示范岗。推行“党建+智慧高速”“党建+安全生产”，实现互促共进。

2025年春运期间，罕见低温雨雪冰冻天气考验赣州西站。1月27日凌晨，气温骤降至零下2度，部分路面结冰，车辆分流导致半夜突增车流。宋群英让班组成员轮流取暖，自己却一直在广场上转。春运、五一、国庆等重大节点，党员突击队总是冲锋在前，让党旗在保通保畅一线高高飘扬。

严管厚爱：既压担子又解心结。支部建立党员积分管理制度，实行季度考评、年度评优。同时创新“党建+心理”模式，打造专业化心理疏导室。

2024年3月，一线员工小余因家庭变故情绪低落。党员结对帮扶人杨春艳带他去心理疏导室，聊了3个多小时，此后每隔几天主动跟进，还协调同事帮其顶班。小余如今已成为业务骨干：“这份温暖，我想传递给更多人。”两年来，心理疏导室累计为200余名员工、司乘纾困解惑。

阵地筑垒：打造“微党建”示范点。赣州西站设置责任公示、红色引擎、心愿留言、暖心提示、先锋荣誉五大板块。党员照片、承诺事项、积分排名一目了然；群众心愿、服务反馈、改进措施闭环管理。廉政文化阵地同样特色鲜明，手绘漫画《高速人的廉洁观》、廉洁宣讲微视频、家属助廉承诺书，构建起“不敢腐、不能腐、不想腐”的廉洁生态。

先锋攻坚：筑牢红色堡垒

技术攻关：“潮汐车道”破解拥堵难题。2024年国庆黄金周，赣州西站迎来历史最大车流，但广场秩序井然。秘密武器是创新党小组研发的“潮汐车道”模式。

  “以前节假日堵车，我们只能加派人手，但车道数量固定，治标不治本。”党小组组长刘艺介绍。经过连续一周观察，分析车流规律：早高峰进城方向车多，晚高峰出城方向车多，节假日双向高峰错时明显。党小组成员分头攻关，协调技术部门研究改造方案。2022年10月，“潮汐车道”正式启用：根据车流高峰动态调整车道配置，将5进7出变为7进9出，通行效率提升15%至40%。

创新不止于此。“匝道领航标”前置预警，让司机提前500米知晓车道情况；“ETC快车道”客货分流，减少误闯误撞；“入口安全闸”筑牢防线，将安全隐患拦截在站外。

应收不漏：守护国有资产的“守门员”。三年间，2481万辆次车流经赣州西站。海量车流中，部分小型车辆、无牌车辆利用ETC车道抬杆瞬间紧贴前车“鱼贯而出”，跟车行为一度成为顽疾。

党员突击队构建“数据预警—实时排查—联动协查”三位一体防控机制：后台数据建模锁定异常轨迹，前端实时排查精准拦截，跨单位联动协查形成闭环。三年来，累计识别并有效遏制各类漏费车辆3000余辆，挽回经济损失近200万元。“应收不漏，应免不收！”这是党员突击队最朴素的承诺。

ETC推广：手绘指南背后的“服务经”。2024年5月，党员宋群英在社区推广ETC时，遇到一位货车司机询问。司机文化程度不高，手机操作不熟练。宋群英掏出纸笔，一笔一画手绘“安装指南”：第一步做什么，第二步注意什么，常见错误怎么避免。司机拿着指南顺利完成安装：“你们比亲人还贴心！”

党支部成立党员ETC服务队，深入社区、企业、停车场开展一站式“上门服务”；制作图文并茂的安装手册、拍摄操作视频、设立24小时咨询热线，更有同事直播发行ETC。近三年发行ETC套装2万余套。

服务为民：彰显红色温度

保通保畅：3万步的“暴走”守护。2025年端午节，党员徐水波早上8点上岗，引导车辆、解答咨询、处理特情。下午3点，天空飘起冷雨，广场出现短暂拥堵，他冒雨疏导。雨水顺着帽檐流下，制服湿透贴在身上，他浑然不觉。晚上7点换岗时，手机显示步数突破3万步。“看着大家平安回家，值！”

2025年春运期间，赣州西站累计通行车辆86.5万辆次，党员志愿服务时长超过300小时，服务司乘1000余人次，兑现“需求在哪里，服务到哪里”的庄严承诺。

延伸服务：那声迟来的“姐姐”。2025年6月1日，赣县特殊教育学校。当党员徐继红走进教室时，自闭症儿童子晗突然跑上前，拉住她的手，清晰地叫了一声：“姐姐！”徐继红愣在原地，眼眶瞬间湿润。四年了，这是她第一次听到子晗开口说话。

2022年，党支部组建“心·爱”志愿服务队，与赣县特殊教育学校结对帮扶。徐继红认领了帮扶子晗的任务。子晗患有严重自闭症，不与人交流，情绪时常失控。徐继红每次带着小礼物，蹲下来平视子晗的眼睛，轻声细语地说话。四年，数十次探望，从未间断。子晗的奶奶握着徐继红的手老泪纵横：“高速有情，大爱无疆！”四年间，“心·爱”志愿服务队开展活动10余次，资助3万余元，惠及200余人。

高考季的“爱心送考”，同样是品牌项目。2025年6月，他们为近百名考生提供接送和心理疏导服务。考生家长王女士说：“志愿者跟孩子聊了1个多小时，第二天状态特别好。爱心护航，助梦前行！”

助力振兴：插秧的“红马甲”。2025年4月，春耕时节。南康区康江镇章石村，70岁独居老人张大爷的稻田里，几个“红马甲”正在弯腰插秧。张大爷年老体弱，子女在外务工，几亩稻田成了心病。2022年，徐继红了解到情况，当即承诺：“大爷，以后您的秧，我帮您插！”这是第四年帮助张大爷插秧。张大爷逢人就说：“你们高速党员，是咱农民的贴心人！”三年累计助农10余户。

品牌赋能：铸就红色样本

从“全省首个五星级站”到“全国青年文明号”，赣州西所党支部以“365天不打烊“的坚守，交出了一份优异的“党建答卷”。

这份答卷，写在“3个2万”里：ETC发行2万套、服务2万人次、挽回200万元；写在“三个三”里：三亮三比树形象、三大工程强根基、三联机制促融合；写在“五个零”里：服务零距离、保畅零延误、安全零事故、投诉零发生、廉洁零问题。

数字背后，是9名党员的365天坚守，是“领航365”工作法的生动实践，更是新时代基层党建的“速样本”。2025年11月，在第四届交通运输行业基层党建创新案例汇报现场，杨春艳说：“们没有什么惊天动地的壮举，就是把平凡的工作做到极致，把群众的期盼落到实处。”

车轮滚滚，大道如虹；旗猎猎，初心如磐。面向未来，赣州西所党支部将继续以“航365”为航标，在服务公众美好出行、助力交通强省建设的征程中，以“作示范、勇争先”的昂扬姿态，破浪前行，书写无愧于时代的“高速答卷”！（供稿人：杨春艳）