辉南县西凤街道爱国社区锚定“党建引领基层治理”主线，深耕“以家人之名共享儿女”为民服务项目，聚焦辖区空巢、独居老人等特殊群体，将制度要求转化为服务实效，以精准化、常态化关爱服务绘就民生幸福底色。

精准施策，构建“家人式”服务体系

其中爱国社区辖区内独居老人占比高，特殊家庭关爱需求突出，把特殊群体冷暖安危放在首位，以“以家人之名共享儿女”为抓手，构建起“党委统筹、“三长”联动、直达民心”的三级服务体系，秉持“视居民为家人，做群众的贴心儿女”理念，建立特殊群体动态台账，健全常态化关怀机制，将上门探望、生活照料、健康监测、代办服务、情感陪伴等举措固化为工作规范，让党建温度融入日常点滴。

真情回馈，收获“最暖心”群众赞誉

近日，社区的暖心服务接连收获群众“点赞”，一面锦旗、一封手写感谢信，引领下基层服务成效的最生动注脚。教育楼独居老人王玉芝专程来到社区，将字迹工整的感谢信交到工作人员手中，信中细数了社区在日常照料、健康关怀、节日慰问等方面的点滴付出，由衷称赞“社区的孩子们大事小情都记挂着，比亲人还亲”。乡企楼独居老人、特殊家庭惠桂英更是带着印有感谢话语的锦旗，专程致谢社区长期以来的贴心关怀与悉心照料。朴实的话语、真挚的感谢，既是对社区服务的高度认可，更是对党建引领基层治理工作的充分肯定。

常态长效，擦亮“儿女式”服务名片

社区持续深化“以家人之名守护夕阳红”为民服务项目，常态化开展暖心服务。工作人员与志愿者化身“儿女”，带着热腾腾的饺子走进老人家中，以家常烟火气慰藉孤独心灵，用真情陪伴诠释团圆真谛。这一“党建+邻里温情”的服务模式，深度践行了“主题党日活动特色化”的要求，将红色基因的传承融入日常，让阖家团圆的幸福滋味浸润社区每个角落。自行动开展以来，社区工作人员累计上门走访百余次，精准提供健康监测、代办便民事项等服务200余项，成功化解邻里矛盾诉求30余件。大家用脚步丈量民情，用真情解决民忧，把党组织的温暖与儿女般的孝心，传递到每一位特殊群体心中，绘就了一幅邻里互助、孝老爱亲的生动画卷。

下一步，辉南县西凤街道爱国社区将持续擦亮“以家人之名共享儿女”服务项目。社区将进一步细化为老服务举措，健全“精准识别—分类服务—跟踪反馈”工作闭环，用心用情解决群众急难愁盼。（供稿人：张书野）