青海西宁：发票连着民生 服务连着民心
2026-03-31 15:14
来源：中国网
2026年年初，财政部、商务部、税务总局联合在全国50个城市启动为期6个月的有奖发票试点。作为西北地区省会城市之一，青海省西宁市被纳入试点范围。
此次试点覆盖零售、餐饮、文化艺术行业、娱乐、旅游、体育、居民服务等行业的经营主体购买的商品和服务。
有奖发票赋能文旅市场 诚信经营换来“流量”与“留量”
试点启动以来，西宁市城东区消费市场呈现显著变化，消费者索票意识明显增强，从“被动接受”转向“主动索取”。数据显示，试点首月，西宁市城东区相关行业发票开具量同比上升3.68%，零售、餐饮、住宿等行业销售额均有不同程度增长。不少消费者为了凑发票抽奖，主动增加消费金额或选择到能开具发票的正规商家消费——“发票抽奖”正成为拉动消费的“新引擎”。
春节期间，西宁市城东区文旅市场迎来消费高峰。酒店王老板说：“过去总觉得开发票麻烦，现在发现这是好事。客人拿到发票能抽奖，对我们酒店的好感度直线上升，好多人都说下次还要来。”规范发票开具不仅提升了游客体验，也让民宿在相关平台上的评分稳步上涨。数据显示，试点首月，西宁市城东区住宿业发票开具额同比上升3.22%。
春节值守“不打烊” 快速响应解民忧
春节期间是消费高峰期，也是发票纠纷易发期。部分商家可能以“系统升级”“财务放假”等理由推诿开发票，影响消费者权益。
针对这一情况，西宁市城东区税务局提前部署，建立“涉票投诉快速响应机制”，设立“春节发票服务专岗”，腊月二十八至正月初七，每天8点半至18点安排专人值班，处理投诉举报，确保“事事有回应、件件有着落”。
一张有奖发票，一头连着消费者的“小确幸”，一头连着国家的“大民生”。规范开具发票，是经营者的法定义务，也是诚信经营的基本要求。西宁市城东区税务局将持续优化服务举措，强化风险应对，确保试点工作平稳有序推进，让更多消费者和商家在享受政策红利的同时，成为激发区域经济活力，维护法治公平税收环境的强力量。（供稿人：国家税务总局西宁市税务局 泽仁曲珍）
