青海省海西蒙古族藏族自治州乌兰县城东社区充分发挥“温情邻里巴士”特色流动服务载体作用，联合乌兰县人力资源和社会保障局、乌兰县市场监督管理局、乌兰县疾控中心，开展“春暖社区齐参与 幸福邻里共守护”主题宣传活动。

本次活动共集结共建单位业务骨干15名，吸引辖区居民50余人踊跃参与，将便民服务、政策科普、文明宣传精准送到居民家门口，以流动服务传递社区温情，筑牢幸福邻里根基。

“温情邻里巴士”是乌兰县城东社区打造的便民惠民特色服务，秉持“服务下沉、阵地前移、便民利民”的核心宗旨，打破传统固定服务模式，以流动服务形式，常态化穿梭于辖区各个小区、楼栋之间，精准对接居民需求，把政策咨询、便民服务、科普宣传、邻里关怀等服务送到群众身边，实现从“居民找服务”到“服务找居民”的转变，全面延伸社区服务触角，让社区服务更灵活、更贴心、更高效。

活动现场，社区向到场的居民围绕移风易俗、殡葬改革、文明创建等重点工作开展宣传引导，详细阐释了“温情邻里巴士”的运行模式、服务内容与便民意义，进一步加深了大家对社区特色服务的认知。

人社部门围绕社保办理、养老保险参保、民生保障补贴等政策开展细致解读；就业局聚焦就业创业扶持、技能培训报名、失业人员帮扶、就业岗位推介等群众关切内容，进行专项政策讲解；市场监管部门重点普及食品安全、消费维权、市场规范、个体工商户经营须知等知识；疾控中心专业讲解春季传染病防控、日常健康养护等常识。各单位工作人员借助巴士便捷服务平台，面对面与居民交流沟通，一对一耐心答疑解惑，切实回应群众关心的热点、难点、堵点问题，用通俗易懂的语言讲解政策要点，让各类政策知识真正入脑入心。

为进一步提升宣传实效，依托“温情邻里巴士”便民场景，活动创新采用“政策宣讲+趣味互动”模式，设置知识蹲蹲乐、是非判断大转身两项互动游戏，将政策要点、健康常识、文明理念融入游戏环节，居民们踊跃参与、积极互动，在轻松欢乐的氛围中巩固学习成果，现场氛围热烈融洽。社区还为参与活动的居民准备了精美小礼品，进一步调动居民参与社区活动的积极性，提升群众获得感与幸福感。

此次活动，充分彰显了“温情邻里巴士”流动便民、灵活高效、覆盖全面的独特优势，有效整合共建单位优质资源，实现了服务资源与居民需求的精准对接，既强化了政策宣传与文明引导实效，又拉近了社区、共建单位与居民之间的距离，凝聚起社区共建共治共享的强大合力。

乌兰县城东社区将持续做优做强“温情邻里巴士”便民服务，不断丰富服务内容、拓宽服务范围、优化服务形式，常态化开展各类便民宣传、志愿服务、邻里互动活动，持续深化共建联动，全力提升社区服务质量，用心用情为居民办实事、解难题，携手共建文明和谐、温暖幸福的美好家园。（供稿人：青海省海西州乌兰县委宣传部）