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江苏宿豫：智能预测控成本 在线测评聚民意
2026-04-20 16:46
来源：中国网
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近日，宿豫区局依托OA系统低代码平台，开发了一款食堂管理小工具，实现食材消耗智能预测、员工满意度动态收集、意见建议自动分析，用数字化手段提升后勤服务温度与效率。
智能预测，精打细算控成本。小工具内置食材消耗预测模型，可自动抓取历史用餐数据、当日就餐人数、季节变化等因素，生成未来食材采购建议清单。食堂工作人员只需每日录入实际消耗量，系统便会不断优化预测精度。
在线测评，倾听心声聚民意。员工通过OA端或手机端即可匿名填写食堂满意度问卷，内容包括菜品口味、营养搭配、卫生状况、服务态度等多个维度。系统自动汇总评分并生成可视化图表，食堂管理人员可实时查看综合满意度及分项得分，第一时间掌握员工真实感受，让“众口难调”变成“数据说话”。
意见直达，闭环改进促提升。工具内部设置了意见建议模块，员工可随时提交具体诉求或改进建议，如“希望增加清淡菜品”等。系统自动分类标签并推送至后勤负责人，处理结果通过OA反馈给提议人，形成“提交—受理—整改—反馈”的闭环机制。
下一步，宿豫区局（分公司）将继续深挖低代码平台潜能，拓展资产管理、值班安排等更多应用场景，以数字赋能推动内部管理提质增效，为干部职工营造更加便捷、高效、温暖的工作生活环境。 （供稿人：江苏宿豫烟草 何雨阳）
【编辑：赵娜】
