对于高龄、失能、独居老年人来说，足部护理曾是难以言说的“烦心事”。数据显示，我国约 67%的老年人存在自理修脚困难，不少老人因脚趾甲增厚、嵌甲、老茧堆积等问题影响行走，甚至引发甲沟炎、皮肤感染等健康风险。更棘手的是，传统修脚店大多位置偏远、台阶较高，行动不便的老人难以抵达；部分门店收费高昂，单次服务价格可达百元以上，让普通老人望而却步。

为摆脱这一困境，响水县护理员魏建平坚持 6年上门服务，响水镇各个社区都有她的身影，她的修脚刀为几百位老人带去安康，即便冒雨赴约、蹲到腰直不起来，也从未缺席与老人的“固定服务日”。

政策层面的支撑更让服务底气十足。响水县支持养老企业承接政府购买居家养老上门服务，修脚和理发等高频需求被纳入服务清单。2026年全面实施的养老服务消费补贴政策，让中度、重度失能老人可凭电子消费券抵扣 50%的上门修脚费用，每月补贴上限达800元，有效减轻了老人的经济负担。

本次养老消费券补贴面向60周岁及以上，经专业评估认定为中度、重度及完全失能的老年群体，以电子消费券形式按月统一发放。补贴使用范围聚焦居家养老刚需，全面覆盖助餐、助浴、助医、助行、保洁护理、康复理疗等多元化上门服务。在费用抵扣方面，居家上门服务消费可享受50%比例补贴抵扣，老年人每月最高可申领800元消费补贴，有效降低居家养老服务消费成本，让长者花更少的钱，享受专业、优质的上门照护服务。

为打通政策宣传“最后一公里”，街道、社区采用线上+线下双向宣传模式。线上居民微信群、社区服务平台，推送消费券申领条件、使用流程、服务清单等通俗化政策解读；线下组织网格员、社工、志愿者深入小区楼栋、发放政策三折页，同时针对高龄、行动不便的老人开展入户一对一讲解，耐心解答消费券如何领取、哪些服务可用、怎样线上核销等高频问题，手把手指导老年人及家属操作申领，确保政策人人知晓、福利不落一人。

“给老人修脚，安全永远是第一位。”这是魏建平坚守的准则，也是所有专业上门修脚服务者的共识。专业的上门修脚远非“剪指甲、去死皮”那么简单。服务前，技师需提前了解老人的足部状况与健康史，检查是否有伤口、炎症；服务中，工具必须“一客一换一消毒”，刀片采用独立包装，刀柄经酒精擦拭与消毒柜消毒，全程让老人亲眼可见，遇到增厚过硬的指甲，不蛮剪硬切，而是分多次慢慢打磨，敏感部位反复询问老人感受，“疼不疼”“力度够不够”成为嘴边常说的话；服务后，还会细心涂抹保湿霜，叮嘱老人日常足部护理注意事项。

这份专业中更藏着暖心细节：护理员为耳背的徐大爷修脚时，会放慢动作、加大音量，用手势配合话语沟通，在修脚之余，还会为老人测量血压、按摩腿部，聊聊家常，修脚时的陪伴与聊天，有时比服务本身更治愈。

一把小小的修脚刀，承载着对老年人的尊重与关爱。从个体志愿者的坚守，到政策体系的支撑；从专业技术的保障，到人文关怀的传递，居家上门修脚服务正以“小切口”回应“大民生”，用妙手仁心守护着银发群体的“脚下安康”。在每一次细致的修剪与陪伴中，“老有所依、老有所安”的美好愿景正一步步变为现实，让老年人的晚年生活更有品质、更有尊严。（供稿人：游常军 黄敏）