2026年5月27日上午，上海市嘉定区马陆镇希望片区党群服务中心内气氛热烈、笑语欢声。一场别开生面的“舌尖上的乒乒乓乓——希望片区党建引领小区治理‘三融三治’工作坊”在此举行。活动摒弃传统说教式培训，巧妙将“舌尖美食”与“乒乓竞技”元素融入基层治理场景，通过沉浸式破冰、案例拆解、情景实训及实务赋能四个环节，探索党建引领下小区治理的新路径、新方法，旨在破解治理难题、激活内生动力，为“十五五”开局之年的基层社会治理现代化蓄势赋能。本次活动由上海科技学院副教授徐金凤主讲，希望片区综合网格党委副书记沈月出席活动并致辞。

寓教于乐，在互动交融中打破治理“隔心墙”

  “大家注意，筷子要稳，球不能掉！”在活动伊始的“入场破冰”环节，平日里严肃的社区工作者和居民代表化身为“运动健将”。通过“贪吃蛇”石头剪刀布接力、“筷子夹球”精准投放、“吹球PK”S形路线挑战等趣味游戏，参与者在轻松愉悦的氛围中迅速拉近了距离。

  徐教授的课程设计并非简单的娱乐，而是蕴含着深刻的治理逻辑。希望片区针对当前小区治理中存在的邻里生疏、参与冷漠等痛点，刻意营造“非正式交往空间”，让不同居委的社工、片区条线干事等在协作中建立信任，在互动中消除隔阂。正如现场一位参与者所言：“刚才我们一起为了一个球努力，现在坐下来谈社区的事，感觉心更近了。”这种以“趣”引路的方式，有效打破了基层治理中的“陌生人社会”壁垒，为后续的深度协商奠定了情感基础。

案例解剖，在经验互鉴中找准治理“金钥匙”

   治理之道，重在得法。工作坊第二部分聚焦“案例拆解”，徐教授深入剖析了洁芳社区、南市社区、东湖社区三个具有代表性的治理样本，为参会者提供了可复制、可推广的实战指南。

洁芳社区金色港湾小区针对公共空间闲置、邻里关系松散问题，推行“党员认领+能人入驻”模式，挖掘社区达人开设公益课程，将闲置阵地改造为邻里共享“客厅”，并创新“三色管理法”分级处置居民诉求，实现了从“空间失管”到“邻里共生”的转变。南市社区龙湫湾小区直面业委会履职不规范、三方协同乏力困境，打造固定化“红巢议事厅”，组建党员占比78%的“红色业委会”，建立月度三方联席会机制，累计议事295件、办结率达98%，并通过公共收益“四级联审”制度重塑信任，彻底扭转了治理僵局。东湖社区御珑湾小区则针对超大体量社区治理难点，构建“1+3+N”治理矩阵，以“御家人”网格服务点为中枢，厘清居、业、物三方权责，设置64个楼道议事角，实现信访量从23件降至0件，矛盾就地化解率达98%。

   这三个案例深刻启示社区工作者：破解小区治理难题，核心在于“找对人”，把党员骨干和能人组织起来；“办对事”，围绕关键小事形成民主协商闭环；“定对规”，用清晰规则管住权与事。

情景实训，在文化赋能中演练治理“真功夫”

  如何将理论转化为实践？工作坊第三部分“情景实训”独具匠心，以四大名著为文化载体，将《水浒》的聚义、《西游》的通关、《红楼》的雅集、《三国》的盟约与基层治理现实议题深度耦合。

  各组学员分别认领“物业费收缴矛盾”“楼道堆物整治”“广场舞噪音扰民”“活动室代际冲突”等四大核心议题。在限时15分钟内，学员们利用咖啡袋、旧报纸、旧杂志等废弃物料，制作创意原型，并设计“党建破局定格动作”。在“水浒·聚义”组，学员设计了融合人情账与服务账的可视化载体，化解新老居民认知冲突；在“西游·通关”组，学员构思了平衡老居民情感寄托与新居民安全需求的堆物改造方案，呈现从隐患到资源的转化过程；在“红楼·雅集”组，学员通过设计兼具技术赋能与协商机制的象征物，寻求代际和解；在“三国·盟约”组，学员打造了全龄弹性客厅运营方案，体现党员作为“需求翻译者”的角色。

  马陆镇希望片区综合网格党委副书记沈月在点评中指出，这种跨时空的思维参照，不仅锻炼了基层干部作为“调和者”“翻译者”“协调者”的多重角色能力，更提炼出“找痛点、联资源、定方案、验效果”的破题四步法，让治理智慧在碰撞中升华。

实务赋能，在机制建构中夯实治理“硬支撑”

  活动的最后环节聚焦实务建议，将前期的感性体验与理性思考转化为具体的行动指南。工作坊提出四项核心举措：一是走访调研精准画像，常态化更新人口、需求、矛盾三本台账，做到情况明、底数清；二是发掘能人培育社群，识别党员骨干、社区达人，将其转化为自组织带头人；三是盘活资源靶向配单，梳理辖区人文地产景资源，形成供需匹配的服务目录；四是建构机制提升效能，健全居、业、物三方协同机制，推动问题就地化解。这些建议紧扣“三融三治”主题，为希望片区下一步深化党建引领小区治理提供了清晰的路径图。

  治国有常，利民为本。2026年正值“十五五”规划开局之年，也是基层治理提质增效的关键之年。希望片区将以此次工作坊为新起点，持续深化党建引领，将制度优势转化为治理效能，聚焦群众急难愁盼，做实做细“关键小事”，以治理之“细”换取民生之“暖”，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感，努力打造超大型城市郊区基层治理现代化的“希望样板”。