暮色渐浓，星月登场，结束了一天忙碌后，福建省三明市尤溪县人民法院林丽平法官收拾好案卷材料准备下班。

“叮——”

一条微信消息弹出，附带一张清晰的支付截图，紧接着是老罗的文字留言：“林法官，这期的欠款我已经按时还上了，麻烦您帮我做个见证。”

指尖轻触屏幕，对话框再往上划，是林丽平向老罗了解纠纷详情的对话。

思绪拉回几个月前。那时，老黄正为一笔欠款发愁——老罗向他借了三万余元，迟迟未还，他多次私下催讨无果，又气又无奈，最终在家人的劝说下，一纸诉状将老罗告到了尤溪县人民法院。

案件分派至林丽平手中后，她细致翻阅卷宗，心里有了清晰判断：民间借贷纠纷，一判了之虽能厘清权责，却难以真正化解矛盾、抚平心结。整理好思路后，林丽平决定开展庭前调解工作，当即拨通了老罗的电话。

“喂，您好！这里是尤溪法院，我院受理的原告黄某诉你民间借贷纠纷一案……”

“我……呜……啊……”

电话顺利接通，可听筒里只传来老罗微弱、嘶哑且断断续续的声响，安静的办公室里，细碎模糊的回应让沟通陷入僵局。

林丽平没有急躁，一遍遍放缓语速耐心询问，最终得知，罗某常年受咽喉疾病困扰，发声困难、口述受阻，无法通过电话正常交流沟通。

“您别着急，我加您微信，咱们文字沟通，不影响案件处理。”挂断电话前，林丽平灵活调整办案方式，心里只有一个念头：语音通话不成就换文字交流，绝不能让这成为沟通调解的壁垒。

对话无声，沟通有效。林丽平依托微信平台，一边逐条核实借款经过、欠款总额及未还款缘由，一边开展线上普法：“老罗，民间借贷受法律保护，但拒不履行也要承担法律后果。你把困难如实说，咱们依法依理把这事理顺。”

“林法官，我不是不想还，实在是手头紧……”老罗终于打开了话匣子，他主动认下全部欠款，明确表达了积极筹款、配合还款的意愿：“这样吧，我跟儿子商量一下，一定按计划还上。”

次日一早，老罗在小罗的陪同下来到法院。清晨的阳光洒满调解室，氛围平和庄重。老罗与老黄坦诚沟通，林丽平现场核对借款凭证，欠款总额无误后，立足事实、结合法理，耐心释法明理，促成双方达成调解协议，当场签署调解文书。

一案一举措，一事一温情。

看着老罗熟悉的头像，林丽平像上次一样回复道：“收到！”又附上了一个微笑的表情。（供稿人：尤溪法院 吴诗园 吴鑫）