金融知识进社区 守护银发“钱袋子”——大家人寿天津分公司宣讲小队开展金融反诈宣教活动
2026-07-14 14:04
为切实履行金融机构社会责任，进一步提升老年群体的金融风险防范意识，7月8日，大家人寿天津分公司消费者权益保护部联合风险合规部共同组成“消保宣讲小队”走进滨西社区，开展了一场以“守护老少钱袋子”为主题的宣教讲座，为社区老年居民送上了一份贴心的“防范诈骗安全指南”。
活动当天，考虑到受众主要为老年群体，宣讲小队提前对宣讲内容进行了“适老化”定制，采用通俗易懂的语言、生动真实的案例，将专业的金融知识转化为老年人听得懂、记得住的“家常话”。
讲座中，宣讲员重点围绕当前频发的“代理退保”黑产乱象及各类保险欺诈套路进行了深入剖析。通过讲述“轻信退保中介导致保障丧失”、“被诱导伪造证据骗取理赔反被追责”等典型案例，深刻揭露了不法分子利用老年人信息不对称、渴望高额收益或急于退保的心理，诱导其委托“代理退保”、参与保险欺诈的违法套路。宣讲员反复叮嘱在场老人，要警惕“全额退保”、“专业维权”等虚假宣传，切勿将身份证、保单、银行卡等敏感信息轻易交予他人，遇到退保或理赔纠纷，应通过保险公司官方客服或正规维权渠道依法理性解决。
除了防范金融黑产，宣讲小队还结合近期高发的养老诈骗、保健品骗局、电信诈骗等案例，向老人们传授了“不听、不信、不转账”的防骗口诀，并现场演示了如何识别诈骗短信、如何设置手机防骚扰拦截等实用操作。在互动问答环节，老人们踊跃提问，宣讲员耐心解答，现场气氛热烈而温馨。
“以前总觉得退保、理赔这些事儿离自己很远，听了今天的讲座才知道，里面藏着这么多陷阱。以后遇到拿不准的事，我一定先找正规渠道问清楚，绝不轻信陌生人！”社区居民张阿姨在听完讲座后感慨地说。
下一步，大家人寿天津分公司将继续聚焦“一老一少一新”等重点人群，不断创新宣教形式，拓宽宣教渠道，持续开展进社区、进农村、进企业、进校园、进商圈等“五进入”活动，以实际行动筑牢金融安全防线，切实守护好广大金融消费者的合法权益。
