成都理工大学学子暑期三下乡 深入社区公园开展养老需求调研
2026-08-20 14:42
为响应国家积极应对人口老龄化的战略号召，深入挖掘社区老年群体真实需求，助力养老产业适配升级，7月13日至22日，成都理工大学商学院“银发心声”实践队在成都成华区开展养老服务专项调研，覆盖8处城市公园及周边社区、1个大型社区及2家核心商超及周围区域，精准触达不同年龄段、不同生活状态的老年群体。
队员们不用标准化问卷卡流程，随手记下老人随口提到的生活不便，事后再整理梳理成清晰需求条目，让访谈在轻松的氛围中自然推进。
合影留念
调研过程中，队员们遇到不少老人因隐私顾虑不愿受访，也发现不少书面问卷里的抽象问题，老年群体很难准确理解。队员们迅速调整调研方式，把生硬的选择题转化为日常聊天，用举例、引导的方式帮老人表达真实想法，不少原本摆手拒绝的老人，最后都主动拉着队员说起自己的养老日常。
实践队员以聊天方式开展访谈 谭美玲摄
本次实践累计面向社区居民发放调研问卷1200余份，回收有效问卷800余份，覆盖不同年龄层老年群体与本地青年群体。团队基于一手调研数据梳理形成完整调研报告，系统梳理出老年人养老服务的核心需求、现存痛点与落地优化路径，相关成果已同步交付合作企业，为平台后续功能迭代、试点落地提供了扎实的数据支撑与决策参考。
此次三下乡实践，是成都理工大学商学院将专业优势与基层需求深度结合的生动探索。团队以青年视角锚定银发群体服务缺口，用扎实调研打通“用户需求—产业优化”传导链路，既为智慧养老产业精细化发展注入青春动能，也让学子在扎根基层中完成专业能力与社会责任的双重成长。后续“银发心声”团队将持续跟进调研成果落地转化，推动更多青年参与银发服务，助力构建更有温度、更具智慧的老年友好型社会，让青春力量在服务民生的基层一线绽放光彩。
团队成员进行总结 谭美玲摄
（供稿人： 成都理工大学商学院 田雅诺 魏梦怡 谭美玲 黄淑婷 张芸萱 王娜 邓佳丽 杨雨涵 罗锐涛 唐月月 文浠楸 李鑫林 季家宝）
