“没想到个人专属服务空间这么智能，推荐的居住证申领正是我需要的，就像是为我量身定做的。”近日，晋江市民林先生在晋江市政务服务中心办理业务时惊喜发现，自己的个人专属服务空间里，除了展示个人基本情况、电子证照、订阅事项等信息外，还能用大白话进行检索和咨询，“以前是人找政策，现在是政策找人”。

日前，福建省数字福建建设领导小组办公室组织开展2023年度公共数据应用优秀案例征集遴选活动，经申报推荐、现场答辩、专家评审和复核等环节，评选出24个2023年度全省公共数据应用优秀案例。值得一提的是，晋江市政务服务中心报送的“晋江市企业和个人专属服务空间”入选优秀案例。

据了解，“晋江市企业和个人专属服务空间”于2023年11月上线，是福建省各县（市、区）政务服务中心中首个推出的企业和个人专属服务空间。

为了让企业群众在办事过程中能够精准快速获悉办事渠道和事项内容，晋江市政务服务中心从企业和群众的视角出发，依托闽政通APP及福建省网上办事大厅建设企业和个人专属服务空间，通过借鉴淘宝APP的商品推荐模式，应用大数据分析和人工智能匹配算法，将事项和政策作为“商品”推荐给办事群众，实现不同用户所见即所需的“千企（人）千面”，为企业群众提供“网购式”办事体验。

办事在指尖，服务暖心田。打造企业和个人专属服务空间，是晋江市政务服务中心推出的一项工作创新举措，通过理念更新和技术赋能，跑出了政务服务便民利企“加速度”。下一步，晋江市政务服务中心将继续做好巡察整改“后半篇文章”，不断深化“放管服”改革。（陈金兰）