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河南淮滨:执法为民 以情润泽

中国网 2022-09-23 11:45:06     

“谢谢!真得太感谢你们烟草局的同志了,没想到囡囡的户口这么快办下来,这下我的女儿终于可以上学了……”河南淮滨县栏杆街道办事处商户王月娇拉着烟草专卖执法人员的手连声道谢道。

说起这件事的原由,还要从半年前的一次市场检查说起。

代卖“风波”

“您好,王老板,这条烟不是您店里的烟吧?激光打码和许可证号不一致,这是怎么回事?” 8月10日,淮滨县烟草专卖稽查人员在王月娇门店进行检查。

“上次邻居王叔儿子给他买了一条烟,他没舍得抽,就拿来让我代卖……”店主王月娇怯怯道。

“王老板,之前我们给您宣传过,卷烟零售商户必须从当地烟草公司进货,不能帮别人代卖卷烟,私下代卖是违规行为,要进行行政处罚,还会影响你的诚信等级!”稽查员陶晓亮说道。

王月娇惊慌地说:“只考虑帮邻居一个忙,没想到……”

“我们先开具《证据先行登记保存通知书》,至于如何处罚,你等候通知。”完善执法文书后,专卖管理人员便离开店里。

望着车辆远去,王月娇懊悔不已,不禁潸然泪下。

王月娇几年前从外地嫁到本村,丈夫因一场意外去世,王月娇带着孩子独自生活,在村里开了一家烟酒日用品小卖店,虽然挣的不多,但能够维持母女俩的生活。

鉴于王月娇没有违法故意,执法人员并没有对其采取行政处罚措施,而是采取了告诫、提示的方式开展行政指导,提醒该商户要遵守烟草专卖法律法规,以后不能再替别人代买卷烟了。

“代办”户口

第二天一早。烟草执法人员再次来到王月娇店里。

“王老板,今天我们来是告诉您昨天代卖卷烟的事,由于你是初次违法且危害后果轻微,我局决定不予行政处罚。”专卖稽查员曹大伟说道。

“我一定汲取这次教训,今后保证守规守法经营……”王月娇表示道。

“噢,对了,王老板,每次来都看到您孩子在店里,几岁了,怎么没上学呀?”曹大伟看到她旁边的一位乖巧的小女孩问道。

王月娇叹气道:“我和孩子父亲还没来得及领结婚证,他就出事了……所以,现在孩子的户口还没着落。”

陶晓亮说道:“这样吧!您把孩子出生的相关证明提供给我,回去向有关部门反映一下,看看能否帮你办理。”

“您好,李警官,我是烟草局的陶晓亮,上次我们为商户王月娇孩子申请办理户口,请问办好了吗?”陶晓亮问道。

“我们所长特别交代,孩子上学是大事,不能耽误,走加急办理通道,这不,孩子的户口已办好了,劳烦你们转交给她们吧!”户籍民警笑着说。

“我替孩子家谢谢你!为你们的高效率点赞!”。

“送证”上门

“王月娇,告诉您个好消息,囡囡的户口已经办好了,马上就可以入学啦。”进店后曹大伟忙把户口本递给王月娇。

看着刚办好的户口簿,王月娇有点做梦的感觉,激动地说:“这,这,这么快呀,可真是帮了我大忙,也圆了孩子上学的心愿,人生地不熟的,没有你们的帮助,我……”王月娇哽咽地说不出话来。

“不用客气,为群众办实事,帮助困难商户解决难题是我们应尽的责任,只要您好好经营,日子一定会越来越好。”曹大伟说道。

这时,在旁边的囡囡跑了过来,从兜里拿出一个棒棒糖递给曹大伟,并用稚嫩的声音说道:“叔叔,吃糖!等我长大了也要像你们一样帮助别人。”

曹大伟微笑道:“那我们约好了哦。”

孩子伸出小手指和曹大伟拉钩:“一言为定。”

听完大家都欢快地笑起来!(曹大巍)