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“苏周到”用户突破2000万暨新上线服务发布!

中国网 2022-10-19 17:30:17     

在苏州市委、市政府的全力推动下,在各地各部门的大力支持下,苏州城市生活服务总入口APP“苏周到”坚持以人民为中心,围绕创造高品质生活,面向自然人提供好用、爱用、管用的移动端服务,在政务服务、便民惠民、疫情防控等方面发挥了重要作用,赢得社会广泛关注和市民普遍点赞,成为具有“大流量、低延时、高并发”两千万用户级的城市服务APP。

10月19日下午,“苏周到”用户突破2000万暨新上线服务新闻发布会召开,回顾“苏周到”发展历程,宣布新功能上线发布。苏州市政府副市长张桥、苏州市政府副秘书长、市大数据管理局局长顾建明、市卫健委副主任谢兴潜、市退役军人局副局长朱力、团市委副书记翟维佳市大数据集团副总经理姚康以及相关市级部门的领导出席新闻发布会。

发布会在播放“苏周到”数说2000万视频之后,首先由苏州副市长张桥介绍“苏周到”近期重要服务功能迭代优化总体情况。张桥介绍,2020年11月21日“苏周到”上线至今,用户超2050万。今年以来,“苏周到”共启动 21.9亿次,同时在线人数最高64.1万人,各类服务总调用 73.9亿次。其中苏康码亮码近 16亿次;核酸结果查询14.398亿次;打开周知并浏览生活资讯12亿次;重点场所码扫码登记7.4亿次;周边查询生活服务1.9亿次;打开一码通亮码 1.4亿次;电子证照功能使用 7595万次;使用14天行程查询行程卡 7587万次;预约挂号5536万次;个人社保查询1694万次。

上线以来,“苏周到”专班深度分析用户反馈需求,积极对接各地各部门服务供给,上线以来累计对接42个办事部门、374个业务系统、上线510个服务事项。因广大市民的认可和支持,上线以来,“苏周到”先后荣获2020年苏州十大民心工程、2020数字江苏建设优秀实践成果、2020智慧中国数字政府特色评选50强政务服务创新奖、2021年数标指数全国典型实践50强、2021年智慧江苏重点工程、2021年长三角智慧城市建设评选优秀组织奖等10余项奖项。

张桥介绍,在为市民带来好用、爱用、管用服务的同时,“苏周到”贴心归类收纳各类服务应用,集成“智慧人社”“户政服务”“爱心助残”“公交乘车”“轨道交通乘车”“便民出行”“出入境服务”“缴费服务”八大功能共66项服务,清晰区分各项常用功能版块。近期,“苏周到”还上线了文明随手拍、公交失物招领、户口业务办理等60余项新服务。

张桥表示,2000万不是终点,我们永远在路上。下一步,“苏周到”将着力从以下三个方向重点突破:

一是构建智慧便捷的数币支付多维场景。搭建“线上+线下+终端”多维一体的数字人民币支付场景,鼓励更多市民通过“苏周到”使用数字人民币。

二是推动以“先诊疗 后付费”为典型的舒心体验。我们将加快建设“先诊疗 后付费”平台,将原来挂号排队付费、检查付费、配药付费等繁琐的付费情景简化为接入预约挂号、就诊排队、检查配药一站式服务,市民只需在就诊后一次性付费,省去了多次付费排队时间,全面增强市民看病就医的舒心体验。

三是搭建多方参与的惠民服务融合平台。拓展社会服务功能,加快推进一刻钟便民生活圈,搭建多方参与的惠民服务融合平台。

随后相关单位依次上台,作对“周到付”、“苏州急救”、“军人退役一件事”、“青年服务云平台”、“无感支付停车”等新功能的上线发布。更多资讯详见“苏周到”APP。(苏轩)