（2023年1月8日 刘俊姌）

2023年1月7日，春运大幕拉开，为期40天,春运期间客流总量约为20.95亿人次，比2022年同期增长99.5%，恢复到2019年同期（29.8亿人次）的70.3%。与此同时，海航航空旗下首都航空也吹响了春运保障的集结号，全体首航人全力以赴，努力确保首航春运航班旅客出行顺畅，安全有序。

今年是防疫“新十条”发布后的第一个春运，伴随务工人员返乡热潮的到来，客流增长速度较快。海航航空旗下首都航空把握市场机遇，紧抓有利时机，提前调配资源，为助力春运旅客运输做好充分准备。春运期间首都航空国内计划新开海口=南宁、海口=太原、三亚=临沂、三亚=井冈山=济南、杭州=桂林=百色航班，同时加密北京大兴=西双版纳和杭州=银川航线等航线；国际方面首都航空计划于1月18日新开北京大兴=马累航线，给旅客提供更多的春节旅行目的地选择。

随着春节临近，旅客对于出游及探亲的需求增加，首都航空针对不同旅客群体及需求，推出了“青老年特惠”“往返无忧新春团圆版”“倍多分”“礼尚往来”等多种产品，为旅客出行带来福利。具体产品权益及相关信息可查询各产品相关销售平台。同时为了满足旅客新一年的出行需求，首都航空计划与携程、飞猪等在线旅游平台在春运期间推出主题机票类营销活动，涉及国际及地区、国内多条航线的机票特惠，为广大旅客提供更多出行选择和实惠。具体可关注各在线旅游平台发布信息。

春运伊始，首都航空运行控制部领导干部全部暂停休假，全力投入到一线值班当中，随时关注部门各项工作进展，严格落实值班制度和岗位责任，提前制定大面积航班延误保障预案和突发应急事件的处置方案。春运期间，各级领导将深入一线，进行检查，发现并及时解决问题。值班经理团队加大了对重点航班的监控保障力度，做好航班统筹和规划，督促各保障部门持续改进以确保航班运行正常；放行签派员严密监控天气状态，综合多方信息和数据及时预判，提前做好调整计划；控制签派员加强各基地人员的协调，及时发布运行信息，积极整合各方资源，确保航班正常。

2023年，全球气候异常，天气较往年更为复杂，整体运输保障压力较大。1月12日前后华北、东北、华东北部等地将出现雨雪天气、1月初西南地区的低云低能见度天气，都为春运保障工作带来较大影响。天气原因带来的航班延误和返航备降对整个运行团队来说都将是严峻的考验。首都航空积极应对，协调航班备降，随时跟踪获取航班信息，加强内部信息沟通，争取局方、空管和机场等多方资源，及时向旅客通报航班相关信息，机场天气标准满足后第一时间将备降旅客送达目的地，尽最大努力保障旅客出行。

春运的号角才刚刚吹响，一个个运输高峰期如约到来，海航航空旗下首都航空将继续加强航班运行监控，结合冬季天气特点做好预判工作，及时整合和调配运力，在确保安全的前提下，全力保障航班正常，保障旅客平安顺利回家过年。