疫情下，专家关于感染新冠后“盐蒸橙”能治“刀子喉、止咳”一说令国宴佳果廉江红橙销量骤升。近期走俏电商和物流配送的廉江红江橙，标有“红江农场”字样的橙箱频被收货客人反映“橙好吃箱难提”等问题！

家住广州的李先生日前从单位提着从廉江红江农场所购的两箱橙回家，从斑马线过马路时纸箱突塌底，橙子洒一地，望着黄澄澄的橙在车水马龙的路面上或滚或蹦，捡也不是，令李先生颇为尴尬且很是不爽，“190元所购的这橙子，就这样没了 。”

红江场职工展示从农场所购橙箱，频出现橙箱提带脱落或漏底的情况。

提着红橙等年货探望亲友的卢先生亦多次遭遇橙箱纸皮缺口致提扣脱落，不得已用上臂将橙箱挟在肋间蹒跚前行……

正准备提橙访友的官先生发现，橙还没提出门，才走几步就发现橙箱底部凸出欲坠，连忙用包装胶加固，他向记者发来视频并反映，同为10斤装的其他红橙包装箱，从未发生塌底，为何标有“红江农场”字样红橙包装箱，如此不给力？

反映“橙好吃箱难提”的市民，多是已连续多年购买红江橙的老顾客，他们肯定“橙好吃”的同时，一直在“吐槽”：加上物流配送费近百元的一箱橙，怎么连包装箱细节都处理不好？

1月17日，在红江橙的原产地，在位于廉江市国营红江农场场部里，相关负责人廖国平就“橙好吃箱难提”接受采访时表示，出现橙箱漏底或掉提带现象，可能是纸箱受潮或箱底未经贴包装带加固，他一再强调，场部组织统一印制橙箱是为了统一品牌标识，维护知识产权。他坦承，在各队分发橙箱的过程中，曾收到职工对提手扣加装底板加固的建议，随后联系厂家，送来提带的加固底板。

记者走访该场的多个橙园时发现，不少职工对橙箱定价存疑，现在外购的纸质橙箱只需2.5元一个，其净重比按场部通知须统一使用“红江橙”标识的纸箱还要重30至50克，且纸质厚硬，不粘胶带亦不会漏底或出现提带处缺口，可反复使用。但被要求从红江农场部以2.80元一个购买的橙箱，因质量差，橙箱底部须贴包装胶带加固，才能确保不漏底！

红江农场一位分队负责人在接受采访中证实，确收到职工关于橙箱出现提带处纸皮缺口和箱底漏橙的反馈。他同时称，橙熟时节，他们都有到每个橙园要求职工从农场部统一订购橙箱……

红江农场的橙农称，农场干部明确告知“若不从场里统一订购橙箱，红橙在快递点里将不收寄，所以，他们明知贵3毛角一个箱且箱质量差也只好从场里订购”。

据介绍，红江场现有红橙11000多亩，年产量超千万斤。以10斤装计算，全场年需橙箱数量逾100万个，“每个橙箱多出3毛钱，100万个（橙箱）就可增加30万元的收益。”

廉江橙商马先生表示，“橙好吃箱难提”反映了驰名红江橙在品牌管理方面还有细节要“抠”。首先，在销售组织上并未能严格采用现在通用的“公司+合作社+农户”模式，会造成各橙园出货包装水平的差异。其次，包装设计未能充分考虑到物流和顾客的需要，比如在配送过程中的防潮、顾客一手要提两箱橙时提手坚固度能否适应。

文、图/广州日报·新花城记者：关家玉 通讯员：吴建韬

广州日报·新花城编辑：蔡冬庆