昆明市盘龙区拓东街道人民调解委员会（以下简称“调委会”）始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续大力发展、培育人民调解队伍，近年来，涌现出一批人民调解工作先进集体和先进个人，拓东街道人民调解委员会荣获2017年“盘龙区人民调解先进集体”称号，调解员王静荣获2023年“全国模范人民调解员”称号和“云南省调解能手”称号，拓东街道明通巷社区成立“名书记工作室”，为辖区矛盾纠纷排查化解工作添砖加瓦。

目前，拓东街道共有6个人民调解委员会（1个街道级、5个社区级）和2个派驻派出所联调室，人民调解员20余人，实现人民调解委员会在街道全覆盖。

调委会联动司法所、派出所、律所、公证处等，构建“人民调解2.0”模式，依托网格化大服务模式，充分发挥街道、司法所、社区、公共单位调解组织作用，定期对重点行业、重点群体、重点时段社会风险隐患及矛盾纠纷，开展“拉网式排查、合力式化解、闭环式处置”，形成多层次、宽领域、广覆盖的人民调解组织网络。

机制保障激发调解动能

调委会定期分析研究人民调解工作中存在的实际困难，进一步完善矛盾纠纷调处机制，严格贯彻落实人民调解“以奖代补”工作要求，充分调动人民调解员主动性和积极性，激发辖区矛盾纠纷排查化解的内生动能，一些影响辖区社会稳定的矛盾纠纷特别是预防群体性事件，得以及时、依法、有效化解。

制度规范提升调解水平

调委会积极推进人民调解工作制度规范化发展，对内要求人民调解员苦练“内功”，不断提高矛盾纠纷排查化解的业务水平和服务能力；对外推动树立公平、公正、为民的人民调解“招牌”。

拓东街道结合“四中心”融合工作，制定《昆明市盘龙区拓东街道婚姻家庭纠纷调解工作方案》《拓东街道“四中心”融合工作实施方案》等文件，进一步提升拓东街道“一站式”矛盾纠纷调解中心和调委会的规范化水平。

队伍融合构筑调解格局

为做好基层法治人才队伍建设工作，盘龙区司法局拓东司法所精心培树以“法律明白人”等普法人才为主的“能人智囊团”网格化专业服务管理队伍，指导调委会以“云南省调解能手”带头强化调解队伍，积极开展群团组织和社会组织自治训导工作，使网格化管理工作中各项资源达到最大限度利用与整合，努力描绘拓东街道多元调解新“枫”景。（昆明市委政法委供稿）