夏季治安打击整治行动开展以来，崇仁县公安局巴山派出所全力践行新时代“枫桥经验”，充分发挥“仁理调解室”优势，不断加大矛盾纠纷调解力度，努力把各种矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在萌芽状态。

一、买卖合同起纠纷民警调解化干戈

2023年9月10日，巴山派出所接群众报警称，有人因购买房屋问题发生矛盾。

接到报警后，民警立即赶往现场处置。经了解，今年2月份，王某平将自家房子挂网出售，在中介公司的介绍下，邹某珠与王某平签订了购房合同，并将定金分别交付给中介及王某平本人。事后，邹某珠以房屋建造年限久远为由决定不买，并要求中介及王某平退退还押金，并因此事多次发生口角。了解情况后，民警将三方当事人带回派出所“仁理调解室”，经民警和调解员“动之以情、晓之以理”的耐心劝解引导，9月12日，三方最终达成一致协议，王某平退还邹某珠部分定金，中介公司归购房合同，三方握手言和。

二、鸡毛“蒜”皮惹事端 民警苦心化解促和谐

2023年9月12日，巴山派出所接群众报警称：辖区胜利路菜市场内有人打架。

接警后，民警立即赶赴现场处置。经询问得知，当天早上，周某去菜场买菜，在黄某的菜摊子买了一斤大蒜种，但觉得分量不够便拿了一颗大蒜凑数，临走时又拿了一颗，黄某龙见状觉着周某爱占小便宜当即抢下，二人由此发生争吵并打架。期间，黄某龙将周某女推倒在地致其头部受伤。了解情况后，民警将双方当事人带回派出所，待两位当事人情绪平稳之后，民警一方面批评双方发生问题时不应该情绪失控动起手，一方面向双方普及打架斗殴的利害关系及相应的法律法规。在民警的耐心调解下，双方均意识到自己的错误，最终在民警的见证下签订调解协议。

三、邻里琐事起冲突民警化身“和事佬”

2023年9月14日晚7时许，曾某在辖区步步高南杂店门口和人闲聊时，恰巧看到下楼扔垃圾的周某，因罗某和周某素有矛盾，二人见面随即发生口角并撕打在一起。了解情况后，民警和调解员将“情”“理”相结合，秉承“辖区群众邻里纠纷要最大限度进行化解”的理念，分别指出双方在该起事件中存在的过错，并从“远亲不如近邻”方向入手，邀请周边邻居一起做“和事佬”，在解决矛盾纠纷同时，尽最大努力维系邻里关系，让当事人感受到公正司法的温度，并最终成功促成双方达成一致和解协议。

群众事无小事，一枝一叶总关情。下一步，巴山派出所将及时掌握社情民意，从源头上预防、排查、化解矛盾纠纷，抓实抓细社会治理。坚持以“情、理、法”交融的工作方式，用心用情用力解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升人民群众幸福感和满意度。（许开军）