夜幕降临，江西省南城县洪门镇红岭村小岭湾组模板厂至马路路段上的小路亮起了路灯，下班的工人三三两两结伴而行、平安归家。一路上对亮起的路灯赞不绝口，纷纷说是“期盼已久”“非常高兴”“感觉很安心”。“红岭村小岭湾组模板厂至马路路段没有路灯，夜晚给村民出行带来不便。”

去年，红岭村小岭湾组铺设了水泥路，极大方便了村民出行，但模板厂门前的小路到这段马路没有安装路灯，一到晚上漆黑一片，存在安全隐患。洪门镇红岭村一位村民将此事通过小微权力“监督一点通”服务平台进行了反映。洪门镇纪委第一时间到村里了解情况，原来这段小路途经模板厂，是晚上工人下班的必经之路，且有不少村民晚饭后会到此散步，大家都希望能在这段路上安装路灯。洪门镇纪委立即将此情况反馈给村里，经过村“两委”班子和驻村工作组集体研究决定，在小岭湾模板厂至马路路段安装5盏太阳能路灯，解决小岭湾村民夜晚出行不便的问题。

“前段时间镇、村一直在宣传小微权力‘监督一点通’平台，村里的宣传员帮我注册了，看到村里这条路一直没有安装路灯，就抱着试试看的心态去反映，没想到镇里特别重视，第二天就收到了回复，马上就安排人安装路灯，这个平台真的为老百姓办实事！”问题解决后，反映人由衷地说道，并在平台上对投诉事项办理情况做了“非常满意”的用户评价。小微权力“监督一点通”平台管不管用，群众最有发言权。洪门镇纪委将平台作为与群众联系沟通的桥梁和纽带，建立健全投诉问题快速受理、归口交办、跟踪督办、限时办结、定期回访全流程闭环管理机制，千方百计解决群众的急难愁盼事，真正把党的关怀温暖送到老百姓的心坎上。平台自去年7月开通至今，共受理群众投诉件19件，办结19件，满意率90%。“下一步，我们将立足本职，完善平台功能，加大推广运用力度，切实做到群众有诉求、纪委有监督、部门有回应，把群众的需求清单转化成为满意清单，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”洪门镇纪委相关负责人表示。（洪门镇纪委）