“感谢党和政府，感谢各位领导的帮助！让我终于又见到了我的残疾儿子，并且把他安置在条件这么好的社会福利院，谢谢！全靠党和政府的政策好！”江西省吉水县水田乡特困对象刘某根的母亲王某英对在场帮助其儿子顺利返乡并得到妥善安置的福建省漳州市救助站、吉水县民政局、吉水县社会福利院和水田乡人民政府等多位干部表示由衷的感谢。

精准救助有温度

民生无小事，枝叶总关情。2024年1月8日，福建省漳州市救助站的工作人员驱车八个小时将水田籍特困人员刘某根送回老家吉水，并顺利安置在吉水县社会福利院。在漳州、吉水两地救助站工作人员的帮助下，刘某根母亲王某英再次见到其儿子，场面温情而感动。

（乡村干部和刘某根母亲查看其身体情况）

王某英询问并查看其儿子身体情况，在看到其儿子下肢虽残废多年但抚摸温度正常且无肌肉萎缩现象，感受到儿子这些年在漳州被照顾得很好，仍有康复的希望，激动的心情难以言表。

联动关怀显温情

这是一场接力赛。时间回溯到2023年11月13日，水田乡民政工作人员接到县民政局电话，要求做好因特殊原因长期滞留福建漳州的困难对象刘某根返乡安置的准备工作。

刘某根被福建省漳州市救助站暂时安置在养护院里，经过与困难对象电话了解其滞留在外原因和返乡意愿时，得知他有回老家的意愿，但是其情况特殊，需要得到较好的护理才有康复的可能，希望能申请到县社会福利院安置。

在了解清楚刘某根及其家庭基本情况之后，水田乡工作人员决定帮其先申请审批特困人员身份，并以视频连线的方式帮其到乡卫生院办理自理能力评估，经医生评估之后认定其为完全失能对象。同时请漳州市救助站帮其办理好入院评估所需的各项体检工作，取得体检报告之后与照护记录一起提交给县社会福利院做入院评估。

（县民政局、县救助站等现场办公协商）

此次救助过程中，县民政局、县社会福利院和水田乡人民政府等多单位全程参与，对困难群众照料、入院办理等工作进行帮助指导，进一步提升了工作能力和服务水平。

用心服务写温馨

近年来，水田乡按照新时代社会救助“保基本、兜底线、救急难、可持续”的总体思路，通过实施“精准、联合、温暖、高效”四种救助模式，提高救助效率，让社会救助在助推共同富裕中发挥更大作用。

（政府主要领导走访慰问）

“精准救助”即建立网格化管理服务体系，设置“乡—村—村小组—党员联户”四级工作网络，每名党员精准联系2-8户困难群众，牢牢兜住丧失劳动能力、临时遇困等人员的基本生活底线，实现“点状推进”向“链上救助”的转变。“联合救助”即依托“乡贤协治”工作成果，倡导社会团体、爱心企业等社会力量参与社会救助，实现“政府包揽”向“社会联合”的转变。“温暖救助”即满足困难群体物质需求外，悉心提供心理疏导、技能培训、社会融入等个性化救助服务，实现“单一救助”向“多元救助”的转变。“高效救助”即设立社会救助综合服务窗口，进一步完善社会救助联评联审机制，实现“碎片化救助”向“一体化综合救助”的转变。（江西省吉水县水田乡人民政府 郭田升）