1月22日，随着强冷空气的到来，一场大雪如约而至，大地银装素裹。雪景虽美，但厚厚的积雪也给就诊患者带来了不便和安全隐患。为保障广大患者和家属就医安全和医疗需求，抚州市第一人民医院党委多措并举，开展闻“雪”而动 ，“医”路畅通行动，以暖心服务全力迎暴雪，战低温，促质量，保安全。

闻“雪”而动 党员干部齐上阵。1月23日清晨6:30，医院总务科、保卫科职工浴“雪”奋战，运用水枪清除楼梯、路面结冰层。7:00，总务后勤人员清理全院各处被大雪压断的树枝，避免砸伤刮伤路人。8:30，医院党员志愿者齐上阵，积极参与到清扫活动当中来。大家齐心协力默契配合，铲的铲、推的推、扫的扫，干的热火朝天，不亦乐乎，大家忙碌的身影构成了一道亮丽的风景线。9：00，医院急诊科医务人员投入到清雪战斗中，铲除急诊门前冰层，为急诊患者救治及120车辆安全使达开辟出一条“安全通道”。9:10，医院领导班子成员和各科室职工自发加入除雪队伍，在医院各主干道展开了铲冰除雪工作。11:20，经过全院职工的努力，医院各主干道的积雪冰层基本清除完成，为就诊患者开辟出一条条通畅的就诊路。

除了清除路面冰层积雪，医院还在斜坡、台阶、出入口等易滑路段铺设防滑垫，并通过安置防滑警示牌、专人值守等方式，积极做好防滑温馨提示，全力保障市民安全就医。

另一边，医院乡村振兴驻村工作队三名党员，在医院挂点帮扶的林坊村重要路口铲冰除雪，全力保障村民出行安全。

志愿服务温暖你我。考虑到前来就诊的老年患者有摔伤风险，医院社工部将志愿服务台的暖心服务延伸至患者最需要的地方，在各入口处主动搀扶行动不便的患者，不断提醒前来就诊的患者“路滑，请您小心脚下”，并协助摔伤患者就医。她们在冰雪中为患者构筑起一道道安全的温暖屏障，成为雪地里最美的一抹“志愿红”。上午10:00，志愿者在大厅服务时，发现一名行动不便的老年患者，就医遇到困难需要帮助。志愿者服务队派出志愿者帮助老人，完成一系列看病检查等就诊环节。上午11:00，一名脚受伤的老年患者前来求助，志愿者耐心帮助老人完成剩下的诊疗检查，并搀扶老人去公交站台等车。志愿者们在冰雪中为患者构筑起一道道安全的温暖屏障，成为雪地里最美的一抹“志愿红”。

便民服务为您解忧。门诊一站式服务中心备有免费轮椅、平车、雨伞，并提供纸、笔、针、线、老花镜、速效救心丸等方便就诊患者，同时针对高龄无自理能力的老年患者和听障人士可提供一对一陪诊，门诊大厅配备有饮水设备及一次性杯子，设立暖心母婴室等各种便民措施，充分满足了患者多样化的就医需求，为患者下雪天安全就诊提供了有力保障。

全力以赴保障就医。为应对极端恶劣天气所引发的一系列突发应急事件，医院在日常的管理工作当中已经做好了相关应急预案，保障医疗救治安全有序，在此提醒广大群众，近期呼吸道疾病频发，如您感觉身体不适，请及时前往医院就医。雪天路滑，一定要注意出行安全，如摔跤跌倒无法自行处理，可拨打120前往医院寻求专业救治。这个寒冬，我们愿做您最温暖的“医”靠。冬寒有尽，春日可期！

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