近日，江西省东乡区公安局瑶圩派出所辖区内居民发生多起矛盾纠纷，民辅警积极深入村社，了解容易诱发群众心理失衡的原因，找重点抓难点，加强正面引导，及时调整好群众思想情绪，把矛盾纠纷消处在萌芽状态，做到“小矛盾不出村，大矛盾不出乡”。

4月23日中午，接到辖区内一医护人员报案称：“有个病人声称自己中毒，需要救治，但因乡卫生院医疗水平有限，随即拨打了东乡区人民医院急救电话，等到急救人员驾车下来时，病人家属却不同意送医，称病人有精神疾病。”双方因此产生矛盾纠纷，瑶圩派出所民警了解情况后，立即开展相关工作。民警告知病人家属，有人求医，医生本着认真负责的态度去全力救治，不应该与医生产生矛盾，应该积极协调卫生院对病人开展初步救治。后病人改口称暂时不需要去区人民医院就医，民警告知病人及病人家属，如果真需救治必须及时就医，并让家属陪同。双方都表示同意，此矛盾纠纷遂解决。

瑶圩派出所民警积极将矛盾纠纷化解在基层，正是新时代对“枫桥经验”的坚持和发展。走好新时代群众路线，把矛盾化解在村里，让纠纷消弭于萌芽，是促进社会和谐稳定，增强群众获得感、幸福感、安全感的应有之举。