近日，南城县总医院县人民医院院区接到一位家属求助电话，称其家人因卵巢恶性肿瘤并结肠转移外地就医，手术后腹壁有一临时性造口，目前造口周围皮肤出现发红、破溃，患者疼痛难忍，家人束手无策，希望医院能帮忙解决这个问题。外一科护士长李琳达和护士黄达在了解具体情况后，考虑到最近都是暴雨天气、患者术后身体虚弱等因素，本着“患者不动，我来动”的护理服务理念，立即决定上门居家服务。

护士长李琳达和护士黄达准备好用物后，便冒雨来到患者家中，为患者提供专业的护理服务。护士黄达对患者的造口进行了详细的评估，轻柔地为患者造口进行清洗，选择合适的护理产品、仔细粘贴底盘，整个过程熟练而精准！操作完成后，她对患者及家属详细讲解造口的日常清洁、护理和注意事项，告知患者只要细心护理，造口患者是可以回归正常生活和工作，她鼓励患者只要保持乐观积极的心态，造口便是盛开在腹壁上的一朵玫瑰花。一旁的家属听后赞不绝口，对护士黄达竖起了大拇指：“专业，真的太专业了，真没想到我们县级医院还有这样的水平，居然可以做到和广州大医院一样规范”！

经过黄达护士十多天来专业、耐心、细致的护理，造口周围的皮肤已经完全愈合。患者及家属激动地说：“真是太感谢你了，黄护士！”

一直以来，南城县总医院始终坚持以病人为中心的服务理念，以守护人民群众生命健康为己任。截至目前，人民医院院区的护理人员已为有需要的人民群众提供上户延伸护理服务120多次，我们用自己的实际行动，切实解决老百姓“急难愁盼”的问题，获得老百姓的一致好评，取得了良好的社会效益。（黄达）