为全力做好社会矛盾纠纷化解工作，宜黄县公安局圳口派出所紧密结合辖区实际，积极创新工作模式，把矛盾纠纷排查与化解作为切入点，利用“三步走”工作法，不断提升矛盾纠纷的调处化解能力，确保辖区社会治安和谐稳定。

一、摸底排查同步，全面掌控纷争动态。组织民辅警深入农村、单位和居民家中走访调查，对家庭矛盾、邻里纠纷、经济债务等矛盾纠纷进行全面排查，并把矛盾纠纷排查融于日常接处警、治安管理、安全检查工作中，及时掌握辖区各类矛盾纠纷，做到及时发现，及时调处。

二、调解化解同步，防止矛盾纠纷激化。派出所民辅警积极引导当事人通过正当的渠道反映问题，坚决防止因调解不成导致纠纷升级，或直接将苗头转向公安机关。同时，对少数借矛盾纠纷妄图达到其不法诉求的，对扰乱办公秩序、无理取闹违反法律法规的，公安机关坚决依法处理。

三、回访宣传同步，力促辖区和谐稳定。对于调处的纠纷，有针对性地开展回访工作，在密切关注事态发展、人员去向的基础上有效巩固调解成效，防止矛盾纠纷再次发生。同时落实定期宣传教育，对广大群众进行普法教育，努力营造人人懂法、人人守法的良好氛围，增强群众对矛盾纠纷化解方式及化解纠纷成本的认识，引导群众通过合法渠道反映诉求，解决问题。（王云军）