阳光普照万山昂，真情温暖千百态。当初心为爱与终端为民相连，用炽热的心打造的服务民生的桥梁就此源源不断地传递爱与温暖。

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，衡阳市衡南县烟草专卖局（分公司）不断在“听民情、解民忧”上下功夫，以爱心终端为依托，提升客户服务质量，既帮扶困难群众“物质”，也帮扶困难群众“心志”。包“罗”万象、好“运”连连——借着美好的寓意，老罗综合商店作为爱心终端的一员由此应运而生。

命途多舛 艰难扛起重担

今年50岁的老罗是衡南县茶市镇怡海村一名普通的村民，他原本有一个幸福美满的家庭。几年前，老罗和妻子在外面打工，上要赡养年迈多病的母亲，下要抚养两个孩子，虽然日子清苦，但好歹还能勉强维持，一家人平安健康即是最大的福气。可是，天有不测风云，由于妻子平时操劳过度，上工途中突发脑溢血，从此以后瘫痪在床，突如其来的打击压垮了这个本就脆弱的家庭。

这时的老罗，既是儿子，又是丈夫，更是父亲，是家里所有人唯一的依靠，妻子和母亲都离不开自己照顾，家里彻底断了经济来源，高昂的医药费，还有两个孩子越来越多的学费开支，都压得这个坚强的男人喘不过气来。当所有的重担只有他一个人来扛，家庭的整片天都只有他一个人来撑，他该如何从阴暗中寻找光亮？

联学联建 开展重点帮扶

当村里了解到老罗一家的实际困难后，迅速将他们一家纳入贫困户建档立卡，并为他们申请了低保，村里有临时性打短工的机会，也会优先考虑老罗，这些帮扶措施虽然能在一定程度上解老罗一家的燃眉之急，但没有稳定的收入来源，总归是“治标不治本”。

今年以来，衡南县局（分公司）机关党总支和怡海村党总支持续开展联学联建活动，对老罗一家开展“三帮一改善”重点帮扶。除了捐款捐物，提供生活帮助以外，还联合村委、衡阳市烟草专卖局（公司）帮助老罗把门口泥泞不堪的小路修缮一新，方便附近村民出行的同时，也让老罗的妻子能在丈夫的搀扶下，在家门口崭新的水泥路上练习行走，锻炼身体。

爱心小店 重燃希望之光

乡村振兴的意义在于让每一个普通人都有发光的希望。为了减轻老罗一家的经济困难，衡南县局（分公司）同航创客小组的党员先锋队帮助老罗开起了一家爱心小店，从装修到进货，从办证到经营，一路用心用情做好服务。这家爱心小店虽然不大，但对老罗来说却是一份稳定可持续的经济收入来源，更是老罗一家自立自强的精神支柱，为老罗一家重燃了希望之光。

为了帮助爱心小店提升经营能力，衡南县局（分公司）同航创客小组帮助老罗申请免费烟柜、规划店内布局，店内面貌焕然一新。为了让老罗能安心在外干农活、打零工补贴家用，不用担心小店没人照看，衡南县局（分公司）专门为老罗提供了“湘汇通”扫码设备，还帮助小店开通了“湘汇购”手机自助购物小程序。消费者可以自助选购商品扫码支付，实现无人售货。从此，消费者络绎不绝，生意越来越红火。

“感谢大家为我们提供的帮助，让我有一份稳定的收入。现在我可以一边经营小店，一边在家照顾妻子和母亲。孩子们也慢慢懂事了，我时常教育他们，在我们家困难的时候，是大家给予我们全家帮助和鼓励，他们长大以后也要回馈社会，帮助更多需要帮助的人。”老罗谈起这些不由得热泪盈眶。

感恩传承 播种梦的种子

今年7月，老罗的大儿子从湖南师范大学毕业后，以优异的成绩考上了福建某重点中学教师岗位。迈入社会的他始终没有忘记父亲的教诲和那些曾经帮助过自己的好心人，一直积极帮助身边的人。老罗的大儿子经常关注公益助学活动，传递爱心和温暖，为了让更多人关注青少年教育，他号召身边的同学和同事们，投身教育公益事业中来，尽自己最大的努力去滋养爱的种子，用爱心之光照亮像他一样的寒门学子们的筑梦之路，用实际行动真心回报社会。

暑假回到家，老罗的大儿子为公司送来了一面锦旗：“各位叔叔阿姨对我的帮助我一直铭记在心，对于我全家来说提供的不仅是物质帮助，更是精神鼓励。父亲的每一通电话都充满了对叔叔阿姨们的感激，从电话里得知家里的状况一天天好转，我才可以心无旁骛地完成学业，感谢大家！”

“让世界因此而有所改变。”小店虽小，却能托起个人的梦想，撑起家庭的希望，架起振兴的桥梁，让村民们在物质上富起来、精神上立起来。未来，衡南县局（分公司）将继续以实际行动和炽热的心不断传递真情与温暖，为乡村振兴的壮美画卷添上一笔绚丽的色彩。

(吕行 蒋茜 曾祥君)