【编者按】乘“派出所主防”改革的强劲东风，新化公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，以社区警务改革为突破口，通过“警务前移、警民共治、警调结合”，大力实施主动警务、预防警务，成功打通公安基层治理和服务群众的“最后一公里”，获辖区群众纷纷点赞。为此，新化公安微信公众号开辟专栏，通过一幅幅方寸照片，记录和展现一线民辅警深入践行新时代“枫桥经验”的生动场景，彰显警民鱼水情深。

上梅派出所立新桥中心警务室

妯娌矛盾致轻伤民警用心巧化解

2023年12月14日，何女士拎着一筐土鸡蛋和一面印有“春风化雨 排忧解难”的锦旗来到立新桥中心警务室，感谢警长赵勇及警务室民辅警帮助其化解与弟妹徐女士之间的矛盾纠纷。

10月16日，何女士在老宅基地旁砌围挡养鸡，因涉及土地纠纷，遭弟妹徐女士阻拦，两人在推搡争执中导致何女士四根肋骨骨折。

何女士报警后，上梅派出所迅速查清案件事实。因该案系邻里亲戚之间的矛盾纠纷引发，所领导根据局党委“化解矛盾、解决问题、调解为主、打击为辅”的工作方针，安排立新桥中心警务室开展工作。

警长赵勇立即带领民辅警登门向村干部及双方家属详细了解情况以及矛盾纠纷产生的症结根源，同时宣讲法律政策，并做通徐女士家属工作，去医院看望何女士，尽力用亲情感化双方。

11月16日，警务室组织双方第一次调解，但因诉求差距太大未果。在随后的四轮协商中，民警转变思路，通过积极引导双方子女感念亲情可贵，从中做了两名当事人大量的工作。

12月7日最后一轮协商，警长赵勇与辅警组长曾颖默契配合，经过从早上一直持续到下午数小时的苦口婆心劝导，双方最终达成一致握手言和。

至此，这起由邻里纠纷引发的案事件得到圆满解决，警务室的辛勤工作也获得双方当事人及亲属的一致认可，用警长赵勇的话说：因为民辅警心里装的是群众，所做的是在真正帮他们化解矛盾、解决问题。（刘唐宗）