日月开新元，万象启新篇。元旦凌晨，夜色正浓。此刻，淮安市烟草专卖局（公司）卷烟物流中心已是灯火通明，热火朝天。凌晨4时20分，随着盐城区域物流中心第一辆邮政中转车辆驶进物流园区，2024年元春旺季物流配送序幕正式拉开。

未雨绸缪，吹响元春保供“冲锋号”

元春大忙前夕，淮安市局（公司）领导一行到物流中心调研

起跑就是冲刺，开局就是决战。淮安物流中心与盐城区域物流中心、淮安邮政多次召开“碰头会”，仔细论证每个时间节点、各个业务环节的衔接安排，建立业务联系群，畅通信息沟通渠道。烟邮双方结合中转、终端车辆运力制定了两套完整详尽的元春保供方案及多项预案，根据实际销售安排和车辆状态进行动态选择。淮安邮政根据需求，提供了10辆终端配送保障车及6辆中转保障车以供灵活调配，提前两周安排保障车驾驶员进场实习，熟悉业务流程，了解业务规范，确保配送业务顺利开展。

携手共进，谱写元春保供“协奏曲”

历年的元春旺季“大考”，烟邮双方都是答卷人，如何在这个特殊时期交出携手协同的答卷，考验的不仅是烟邮人的智慧和担当，还有敢于直面困难的勇气和毅力。

疾风知劲草，烈火见真金。今年是淮安邮政承运干线中转的第一个旺季，各个环节都需要密切关注、强化管理。

在中转运输环节，为了更加精细化调度，烟邮双方每天根据销量制定次日最经济发车策略，淮安邮政安排专人驻点盐城区域物流中心现场，最大限度提高中转运输效率。

送驾人员协助班组长进行线路优化调整

优质服务，搭建元春保供“连心桥”

春供期间，烟邮双方送驾人员并肩携手、共克困难，严格遵守送货服务规范，坚持按址、按时、保质、保量将卷烟配送到户，实现配送服务零差错、零延误、零投诉，努力做到“服务客户更优”。

烟邮合作，服务万家

每天凌晨5点，物流中心仓库亮如白昼，车辆启动声、叉车鸣笛声、烟包核对声和卷烟装车声响成一片，一切工作都有条不紊、井然有序。为提高客户满意度、高效保障卷烟市场供应，淮安物流中心开展了“T+0”配送服务，截至目前累计提前配送约13000户次，看到提前送达的卷烟，片区广大零售客户纷纷竖起了大拇指。

物流中心科室人员与邮政驻场人员协助装载提前配送卷烟

在完成高强度配送工作的过程中，淮安的送驾人员也用爱心为客户传递了一份暖意。送货员周旭东与同车邮政驾驶员刘杰在配送过程中及时救助了因病昏迷的零售客户，客户家属激动的打来感谢电话，康复后又送来了锦旗。

​物流中心工作人员与周旭东一同看望被救助零售客户

自律促和谐，规范致久远。元春期间，淮安每天的配送量大约在30万条左右，工作量是平时的3倍，物流中心班组长及科室人员齐上阵参与配送时，淮安邮政驻场人员主动开展签收照片抽查、利用车载视频监控系统进行运行监控，关键时期，烟邮双方精诚团结，配合默契，形成1+1>2的强大合力。

烟邮双方共同检查配送车辆规范行驶情况

“今年元春期间工作强度很大，但烟邮并肩携手，双方精神饱满、势头十足，无一人退缩、无一人抱怨。”班晨会上，现场主管由衷的感叹道。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。当前，“元春”旺季已然过半，物流中心及淮安邮政全体人员依然保持着旺盛的斗志、饱满的热情，坚决打赢“元春”经济运行攻坚战。（李帆 缪开华）