一名党员就是一束微光，微光成炬就有力量。近年来，江苏无锡锡山区烟草专卖局（以下简称锡山烟草）常态化组织党员干部、新时代文明实践志愿者践行“微光”行动，借助普法小课堂、安全小提示、暖心小微服务等形式，面向不同服务对象，多措并举保护群众的身心健康和合法权益。

常开“普法课”，护“未”成长凝共识

“我国法律明确规定禁止向未成年人销售烟草制品，大家在销售过程中对难以判断是否是未成年人的，应当要求其出示身份证件。同时我们自己也要做好表率，在有未成年人在场的环境下不吸烟……”在梅一社区3·15便民普法广场上，锡山烟草老党员老邢正在宣传《未成年人保护法》相关内容。

正值“学雷锋月”和“3·15国际消费者权益日”，锡山烟草采用轮值模式，灵活组织志愿者开设普法小课堂，向零售户、消费者讲述保护未成年人的重要意义、法律法规，宣传12313投诉举报热线，进一步营造“学法知法懂法守法”的法治氛围，筑牢未成年人保护防线。

“烟草局的同志不仅教会我们怎样让孩子们远离烟草制品，还教我们在遇到校园霸凌、网络诈骗等恶性事件的时候该怎样维护孩子的合法权益。我家就有两个孩子，所以深有感触，觉得很实用。”辖区零售户王姐如是说。

常讲“安全经”，友情提示显真诚

随着春季到来，气温回暖，防火成为近期安全热点问题，为避免群众生命财产安全受到威胁，锡山烟草主动作为，将防火提示纳入日常走访的“规定动作”。

“卷烟摆放的时候务必要远离火源，灭火器要及时检查，熟练使用。另外，如果有人低价给你回收卷烟的话千万别贪图小便宜，十有八九是假烟，到时不仅亏钱还违法。”锡山烟草专卖管理人员在市场走访中对零售户安全经营环境反复叮嘱。

安全与每一个人息息相关，需要大家共同维护。锡山烟草结合季节性特征，将安全作为重点提示项，积极开展反诈宣传，帮助零售户查看仓储位置，提供卷烟防失火、防盗抢、防霉变、防走油技巧，以真诚细致的服务守牢群众安全底线，将隐患扼杀在萌芽状态。

常备工具包，小微服务送暖意

“我年纪大了身体不好，开个小店来维持生计，有时候店里有些上高下低的活我干不来，多亏了烟草局的热心肠，他们不仅把新证送到店里，还把柜台也都里里外外擦干净，真是太感谢他们了！”锡北镇张泾食杂店的沈阿姨开心地和邻居聊着天。

锡山烟草的一线工作人员在日常走访市场时，总会随身常备工具包，便于随时取用服务群众。帮助零售户正确悬挂亮证、擦拭经营场所卷烟陈列货柜、更换控烟禁语标识，这些看似不起眼的小事却实打实地给零售户带来了极大的方便，同时也拉近了工作人员与群众之间的距离。

微光永不熄灭，它是希望的种子，能够生根发芽，照亮世界。锡山烟草真正把群众之事当自己的事，急群众之所急，解群众之所困，以真心换真情，代代相传，接力帮扶，小小的举动让民生更有温度，让幸福更有质感。（汤淑睿）