我叫邓庆美，是个男同志，小时候父母却给我取了个女性名字，希望我将来帅气、温柔和善良。30年前，我出生于南昌市安义县，2004年经公务员考试，成为一名光荣的修水县公安局的治安警察，并被分配到该县最边缘的溪口派出所。

我是个外地人，初来乍到遇到第一个大的工作阻力就是语言障碍。“五里不同音，十里不同俗”的修水，几乎是“乡乡有方言，村村音有异”，尤其是溪口镇与湖北省交界，语音更是南腔北调，当地人之间交流都有一定困难，对于我来讲更是如此。记得第一天值班，一位大爷来报警，大爷“叽里呱啦”说了一大通，我硬是一句都没听懂；老人越讲越急，我更是不知所云。最后还是出警回来的同事翻译，才弄清事情原委。这件事对我的触动很大，马上意识到在这片山区工作，不学会修水话，就相当于是一个聋子、一个哑巴，更不要说抓坏人、保一方平安了。从那时起，我就暗下决心必须要攻克语言关。后来，我慢慢尝试改用修水话与同事交谈、与群众交流，一有空就去找当地人、所里的炊事员、驾驶员闲聊求教和练习发声，用了不到三个月的时间，终于能用修水话和群众顺利沟通。现在用修水方言和辖区百姓打交道，只要从我的发音吐字看，基本听不出我是外地人了。

工作后遇到的第二大难关就是“专业”问题。我在大学所学的专业是计算机，因为不是科班出身，对于案件侦查、治安管理、巡逻执勤以及矛盾纠纷的化解，经常让我无从下手、无所适从。

记得到所里工作不久，辖区大椿乡有一户村民匆匆忙忙来到派出所报案，称他家的一头耕牛被人盗窃了，那是他家种田的“命根子”。当时派出所领导有意锻炼我，安排我主办这起案件。这是我来派出所单独办理的第一起案件，我下定决心，一定不让老百姓的财产遭受损失，一定办出一起成功的案件，让领导放心。于是我带同事立马来到报案人家里，在报案人放养耕牛的后山上仔细查看，发现后山上平常很少有外人来，因为头一天当地下了一场雨，通过细致排查，发现后山上只有户主和他儿子两人的脚印。我们顺着耕牛留下的脚印判断，这只耕牛极有可能乱串下了山，而且一定在某个地方。随后，我们找到村两委干部，发动当地群众，最终在一条小溪旁找到了丢失的耕牛，它正悠闲地在河边躺着呢。此事给我的启发也很大，从此，我慢慢养成了认真、细致，善于观察、善于思考的习惯，为我日后开展矛盾纠纷排查、侦破各类案件、解决老百姓各类棘手问题打下了坚实基础。

2018年7月，群众报警称，位于溪口南田村的一光伏发电站用于输送电力的电缆线被人砍断盗走，现场一片狼藉。接到报警后，我立即带领辅警驱车赶往现场，经调查询问得知，该光伏发电站是县政府的扶贫项目。当时围观的群众都义愤填膺，纷纷指责小偷丧心病狂。此案发生后，由于事发地较为偏僻，案发时间不确定，附近均没有监控，犯罪嫌疑人又具有较强的反侦察能力，导致案件一时陷入僵局，破案压力巨大。面对巨大的困难，我和同事们加班加点深入走访、摸排梳理线索，通过一个星期的通宵达旦，成功将3名犯罪嫌疑人抓获归案，并带破2起盗窃摩托车案。

在辖区，像这样的“小案”时有发生，但我始终牢记公安机关“小案不小看，小案不小办”的工作要求，尽最大努力帮助群众解决烦心事。2022年5月初，我在辖区开展入户走访过程中，有多名群众反映辖区兰某、易某在溪口集镇多家商铺以置办酒席为由赊置烟酒，当老板索要烟酒货款时，二人却故意不接电话、不回信息。我迅即凭借职业的敏感性，意识到这很可能是一起诈骗案，为掌握确凿的证据，我与同事借走访之机开展调查取证，通过几天的连续走访，很快掌握了兰某和易某的活动轨迹，并成功将其抓获，最终为群众追回了赊置烟酒款，并依法追究了嫌疑人法律责任，群众对我对派出所也表示满意。参加工作以来，我先后主办刑事案件150余起，移送起诉200余人，主办行政案件360余起，行政处罚900余人，抓获逃犯100余人，追赃挽损近50万元，协助讨薪12万余元，千里寻人1位，助失散亲人团聚2次，的确付出了不少辛劳。

为了有力维护群众利益、消除涉稳隐患、促进社会和谐，我坚持把调解矛盾纠纷作为做好群众工作的头等大事。2021年1月，我在入户走访时，得知周某在2019年将自家祖坟迁往后山时，占用了卢某家族的土地，双方因协商未果发生纠纷，卢某一气之下将周某的祖坟挖平，双方矛盾再度升级，极有可能引发宗姓械斗。在得知此情况后，我和战友们立即开展调查，并联合镇、村两级工作人员进村入户展开工作，经过三天三夜的调处，纠纷双方达成了一致意见，成功消除了涉稳隐患。处理这样的矛盾纠纷，稍有不慎就可能引发民转刑甚至命案发生。迄今为止，我参与调解各类矛盾纠纷1200余起，一步一步地得到了辖区群众肯定，群众遇到一些矛盾纠纷也愿意与我聊一聊，还经常夸我“人不错，靠谱”。

溪口所辖27个行政村，544个村民小组，近5.7万人口，这些数据我现在依然能够张口就来。在溪口呆了整整18年，我人生最美好的18年留在了溪口，留在了辖区的每个村组和屋场。

去年3月，根据工作安排，我被轮岗到另一个山地竹坪派出所工作，虽然环境在变，岗位在变，但我始终把群众的安危冷暖放在心上，把群众矛盾作为最急警情，把群众信任作为最高褒奖，把群众满意作为最终追求，做到初心不改、使命不变。2023年10月11日晚10时许，辖区紫竹小区居民徐某报警求助称：其14岁的儿子从学校回来后突然离家出走，不知去向，目前已有几个小时，我听后心急如焚，立即跟同事赶往现场，了解事情经过，并联系县城蓝天救援、修城志警等团队帮忙寻找，通过监控查询，并未查到该生具体去向。此时学校反馈一条线索，称该生曾有过轻生念头，得此线索后，我火速调整搜寻方案，安排人员对周边重点水域展开搜寻，12日凌晨1时许，在修河南圳水域一沙滩上将该学生找到。该学生告诉我，因学习成绩不好，学习压力大，从而导致轻生念头。经过我长时间的劝导后，他才终于同意和我们一起回家。回到家后，这位学生的家属对我及我的同事连声感谢，称要不是我们及时帮他找到小孩，及时制止了小孩轻生念头，这个家可能就散了。

我拿过县优市优，省优国优，但金杯银杯不如群众的口碑，对一名警察而言，百姓信任你、愿意找你、愿意听你，这就是最大的幸福最大的成就。从警19年，我每天穿的这身警服洗旧如新，入警誓言铿锵在耳。今后的路任重道远，我会将一如既往，勤勉务实，埋头苦干，为群众站岗放哨、遮风挡雨，做百姓信任靠谱的忠诚卫士，做能随时随地为民应急解难的好警察！（秦国俊）