中国网 2024-04-29 17:14:10
4月23日,江西吉安县优化营商环境工作领导小组办公室下发了《关于2023年吉安县营商环境评价结果的通报》(吉县营商办﹝2024﹞2号),该县的营商环境在全省营商环境综合得分处于第二档(优秀档)水平,其中,“获得用水”指标位居全省第一梯队(在全省100个县市区排位前20名)。这是吉安银龙水务连续两年在全省的营商环境评比中处于领先水平,并且从2022年的全省排名29位昂首进入前20名,取得了令人瞩目的好成绩,得到县委、县政府主要领导的高度评价。
在过去的一年,吉安银龙水务以更高标准、更大力度、更实举措,持续开展营商环境优化专项行动,着力打造优质、稳定、高效的用水营商环境。江西省营商环境智慧监测评价平台上线了全省100个县市区2023年第三、四季度得分情况,该公司参评的江西省“获得用水”指标连续两个季度勇立潮头,稳居全省第一梯队。
吉安银龙水务始终秉持“以水为本,达善社会”的经营理念,以“中国水务、情润万家”服务理念,不断完善服务机制,创新服务举措,开拓利企便民新思路。
对外推行用户接水全过程帮办代办服务,实行全程跟踪督办。落实首问负责制,主动前置一次性告知、上门现场指导、收取资料,提供电话预约贴心办等服务,实现用户需求一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结。
对内优化一站式平台,推动用水报装全流程电子化流转,加强与工改平台互联互通。在营业大厅设置“水电气”联办窗口,全面实现公用事业接入一表申请、联合踏勘、一站服务,提高办事效率,增强用户获得感、幸福感。
向“优”而行,让营商环境更“添彩”。该公司将始终保持积极主动、靠前服务、与时俱进的服务状态,着力提升涉水事项精准度和服务感知度,用心用情用力做好供水服务,推动吉安县经济社会发展向更高质量迈进。(叶晶)