建行吉安韶山支行:金融服务有温度

中国网 2024-05-31 09:50:13     

贯彻以客户为中心的服务理念,给客户提供更方便快捷的金融服务,5月27日,建行吉安韶山支行走进吉安市白云山水利水电中心开展金融服务活动。活动现场,建行吉安韶山支行成功授信“建易贷”4户,累计金额101万,及时帮他们解决了手机银行、快捷支付、贷款资金需求等实际问题。

据了解,吉安市白云山水利水电中心是建行吉安韶山支行工会卡合作单位,地处吉安市青原区富田镇,离市区较远,该单位工作人员往返银行费时费力,十分不便。建行吉安韶山支行得知情况后,积极组织人员上门服务,将金融服务延伸到该单位的工作场所,实现金融服务“零距离”。在服务交流过程中,该单位工作人员纷纷表示:“我们这里离市区实在是太远了,人员又多,还好有你们上门服务,不然办个业务时间成本太高了。”

近年来,建行吉安韶山支行一直以实际行动做好客户服务工作,持续提升客户满意度,把有温度的金融服务送到“最后一公里”。下一步,建行吉安韶山支行将继续加大外拓宣传的力度,不断探索和创新,为客户提供更便捷、高效、安全的金融服务。(何湘莹 胡媛林)