国家税务总局邢台经济开发区税务局聚焦纳税人缴费人实际需求，结合“便民办税春风行动”要求，找准精细服务切入点，着力打造“分类+专项”深度服务项目，推进纳税服务不断提质增效。

图为税务干部到邢台恒进纺织有限公司宣讲社保费缓缴政策

该局根据纳税人缴费人个性需求，将纳税人按照“分类+专项”进行划分，按照重点税源、专精特新、小微企业、涉税专业机构四类，从汇算清缴、新办环节、电子发票领用三个专项环节，围绕公共信息定制、个性信息定制、网格化服务定制、企业间沟通服务定制等方面，开展税收新政宣传、税务风险提醒、银税互动助力、“云上”交流等服务，打造税企沟通新模式。

该局还组建专项服务小组工作专班，建立线上响应团队，结合“纳税服务三体验、问需解难纳建议”、“定制”服务等活动，实施带班领导“体验办”、业务专家“体验问”、涉税机构“体验导”，解答纳税人缴费人涉税难题，推动高效、便捷办税，满足纳税人多元化需求，并根据企业需求，定制专项课程，线上，通过直播开展“所得税汇算清缴”“全面数字化电子发票”等系列课程培训；线下，走访重点企业，面对面接受咨询、手把手辅导培训，助力企业纾困解难。（通讯员：赵志伟）