“老板娘，恭喜你啊！从淮安一百多家加盟终端店铺中脱颖而出，成为盱眙辖区内唯一一家‘金丝利零售’加盟终端‘星标店’！希望你再接再厉，继续发挥‘头雁作用’。”江苏省盱眙县烟草专卖局（分公司）副经理严卫军说。

位于江苏省淮安市盱眙县的君润超市老板娘笑着接下荣誉奖牌，“更要感谢烟草公司领导们的关心和客户经理日前对我们的帮助和指导！”

君润超市老板娘跟我们回忆起她与盱眙烟草的故事.......

经营指导有“他们”，靓丽小店“上春山”

“叶经理，你今天来得太巧啦！我刚好有几个不懂的地方要请教你。”老板娘笑眯眯地迎接“老朋友”。

“点左边这个可以查询库存，下面还有销售数据......”“店铺会员点这个添加，平时你还可以搞一些会员营销活动提高店铺人气......”盱眙烟草渠道专员叶兴宝边示范边说。

几年前，老板娘从徐州睢宁老家来到盱眙开了这家小店，店面不大，商品种类不少。勤快能干的她把小店经营得井井有条，但想“锦上添花”，改造店铺却让她犯了难。客户经理走访时介绍的“金丝利零售”加盟政策给她带来了好方法，生意也日益红火！

“店铺改造有人帮忙出谋划策，经营有人指导，困难有人帮忙解决，安心又省心。烟柜改造完明亮又整洁，进来的顾客都多了！”当我们问到加盟“金丝利零售”的初衷时，老板娘如是说。

安全教育有“他们”，共筑安全“防火墙”

“最近安全事故频发，咱们店的可燃物较多，店铺里不能乱接电线，一定要注意火源！”

“无论谁看店都一定要熟练掌握灭火器的使用方法，也要学会检查。”

“如果周边发生火灾了，注意要第一时间拿湿毛巾捂住口鼻从安全通道撤离......”

市场经理刘伯林为老板娘讲解着安全用火用电安全等消防安全注意事项，教她如何正确使用和检查灭火器及如何正确安全逃生等常识。

“我在盱眙朋友也不多，刘经理他们时常来拜访，提醒我各种注意事项，问我最近有没有什么困难，让我在异地他乡感觉很温暖。”老板娘欣慰地跟我们回忆道。

反诈宣传有“他们”，增强防诈“免疫力”

“骗子很狡猾，他们一般会选择节假日人流较多的时间段来作案。你尤其注意拎黑皮包和黑色塑料袋的团伙......”“如果有人找你退换货，你注意查看这几处......”专卖稽查队长冯攻兵拿出几条卷烟耐心地给老板娘讲解着。

“最近谨防假称是银行的人给你放贷，有经济困难联系正规的银行借贷......”

盱眙烟草积极将反诈骗宣传与日常市场走访工作相结合，通过入店宣传、发放反诈手册等方式持续向零售客户普及新的诈骗手段与防范方法，宣传落到实处，深入零售客户心中。

“感谢盱眙烟草！通过这样持续的宣传，我们这些零售客户的反诈骗意识基本掌握了。最近店里客流量很大，我还蛮担心这个问题的。现在碰到一些诈骗套路或者手段我基本能够快速辨别判断出来了。”君润超市老板娘感慨道。

她与盱眙烟草的故事未完待续...（孙明婕）