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数智赋能 农网小店“上春山”

中国网 2024-04-15 17:49:31     

近年来,江苏省盱眙县烟草专卖局(分公司)以零售终端建设为抓手,坚持以富农惠农为目标发展农网加盟终端,让农网终端建设如同燎原星火,点“亮”了盱眙千家灯火。盱眙县马坝镇华庆烟酒店抓住了发展带来的机遇,樊大姐成了全能老板娘,小店成了马坝镇集超市、快递驿站、图书角、农产品服务站于一体的一颗明“星”。

“靓化店堂”,构建美丽乡村新店铺

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华庆烟酒店搭上了金丝利农网建设的“首班车”。老板娘经客户经理建议与指导加盟了金丝利零售,对店铺进行整店升级打造,从店面装修、陈列布局调整、经营理念变革等多个角度出发,全面提升店铺的视觉效果和购物体验。独具特色的门头、整洁靓丽的烟柜、整齐划一的货架、操作简便的云POS系统、丰富实用的便民服务区让小店“焕然一新”。

“人逢喜事精神爽”。店铺改造升级后,为农网终端带来生机和活力。老板娘樊庆华收到了顾客们纷至沓来的认可,笑容也挂到了她的脸上。

“智慧赋能”,构建 “数字化”乡村门店

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盱眙烟草以“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动为契机,创新线上、线下融合服务机制,结合移动拜访平台,对辖区不同类型的客户进行标签化管理,通过“数据分析+实地指导+个性管理”的方式,为零售客户提供“一对一”服务,帮助客户挖掘经营潜力,推动传统客户服务向数字化客户服务转变。

自加盟金丝利零售起,华庆烟酒店实现了“全商品扫码、全店铺管理、全渠道支付、会员制营销”让经营简单多了,对店铺库存、商品价格、热销商品、每日盈利等情况实时掌握,店铺营收状况不再是一笔“糊涂账”。

“合作共赢”,提升客户经营能力

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利民之事,丝发必兴。随着路网建设、农村经济发展,村口边的小店就像展现乡村形象的窗口。结合华庆烟酒店所在位置等特点,盱眙烟草客户服务科献出了“锦囊妙计”,联合邮政快递等部门设立了快递驿站、助农服务站、助农图书角等一系列便民服务,提升农网终端竞争力。

下一步,盱眙烟草将把握住数字化转型发展关键点,当好为农网客户实现引流增收的“实干家”,细化服务举措、主动融入乡村振兴发展大局,加快推动农网建设提质升级,让营销网建在乡村“落地生花”。(孙明婕​)